Chef de Projet Rollout CRM
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés).
Cette organisation vous apporte une proximité dans l'ESN et le management projets.
Ce suivi au quotidien passe par des points mensuels avec le management, trimestriels avec le client et l'employeur et annuels d'un point de vue entretien d'évaluation mais également entretiens professionnels (souhait // évolution à court / moyen termes).
Avantages : mutuelle / prévoyance / CE / soutien au déplacement / aide au logement / formations
Rémunération : possibilités de variables déplafonnés pour les activités à forte croissance et/ou les VALO+.
Nos valeurs différenciantes : disponibilité, évolution, confiance.
Notre culture : exigence et bienveillance dans l'amélioration continue.
Consept a fait le choix d'adopter une démarche de Responsabilité Sociétale et environnementale. Dans ce cadre le groupe s'est associé à l'association RHINO pour a objectifs principaux:
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protéger l'environnement en proposant des solutions de covoiturage prédictifs afin de réduire les émissions de CO2 sur la région nantaise
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favoriser la biodiversité en particulier avec des action dans l'apiculture et la reforestation.
plan d'action de l'année, Piloter des projets de rollout CRM au sein d'une organisation internationale
- Coordonner les acteurs IT et métiers (équipes internes et partenaires externes)
- Assurer le suivi du planning, la communication projet et le reporting
- Travailler en collaboration étroite avec les équipes CRM et Marketing afin de délivrer des projets à forte valeur métier
- Gérer les intégrations techniques, superviser et réaliser les tests d'intégration
- Accompagner l'évolution du CRM pour proposer de nouveaux services et fonctionnalités aux utilisateurs finaux
Requirements
Expérience confirmée en gestion de projets CRMBonne compréhension des API et des problématiques d'intégrationMaîtrise des tests d'intégrationBonne connaissance de SQL et des bases de donnéesConnaissance d'un outil d'activation marketing, idéalement AdobeAnglais courant indispensable (contexte international), * Expérience confirmée en gestion de projets CRM
- Bonne compréhension des API et des problématiques d'intégration
- Maîtrise des tests d'intégration
- Bonne connaissance de SQL et des bases de données
- Connaissance d'un outil d'activation marketing, idéalement Adobe
- Anglais courant indispensable (contexte international)