IT-Techniker

DIS AG
Hürth, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Hürth, Germany

Tech stack

Wireless LAN
Issue Tracking Systems
Office Suite
TCP/IP
Network Routers
Hardware Infrastructure

Job description

In dieser Rolle bist du für die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT-Landschaft verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du installierst, konfigurierst und prüfst Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT-Hardware im laufenden Betrieb auf ihre einwandfreie Funktion

  • Du spürst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware auf und behebst diese sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
  • Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung sowie Einweisungen in die eingesetzte Hard- und Software
  • Du pflegst und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
  • Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen, übernimmst Verkabelungsarbeiten und unterstützt bei der Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten
  • Du dokumentierst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und hilfst dabei, Prozesse und Richtlinien zu vereinheitlichen und zu verbessern

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder hast dir vergleichbare Praxiserfahrung im technischen IT-Support aufgebaut
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie im Bereich grundlegender Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router)
  • Du gehst routiniert mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Einsatz von Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
  • Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

Benefits & conditions

  • Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir langfristige Sicherheit bietet und eine stabile Grundlage für deine weitere berufliche Entwicklung schafft
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home-Office zu arbeiten, unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren
  • Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fest im Arbeitsalltag verankert sind und dir spürbar Rückhalt geben
  • Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein breites Spektrum an Schulungs- und Weiterbildungsangeboten gezielt unterstützt
  • Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine attraktive, erfolgsorientierte Vergütung anerkannt, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar macht, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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