Functioneel Analist | Order - To - Cash

Voor een toonaangevende speler in West-Vlaanderen binnen digitale oplossingen en customer engagement wordt een Functional Analyst gezocht met een sterke interesse/ kennis in order-to-cash processen. In deze rol wordt er gewerkt binnen het digitale domein waar klantgerichte applicaties centraal staan, zoals B2B-portalen, websites en commerciële tools.

De Functional Analyst vormt de brug tussen business en IT en speelt een sleutelrol in het vertalen van businessnoden naar heldere functionele specificaties. Dit gebeurt binnen een Agile en Scrum context, in nauwe samenwerking met verschillende interne stakeholders en technische teams.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien

• Je maakt deel uit van een agile team binnen het digital engagement domein en werkt actief mee aan digitale toepassingen.
• Je verzamelt en analyseert business requirements en werkt samen met de product owner aan mogelijke functionele oplossingen.
• Je vertaalt de gekozen oplossing naar gedetailleerde functionele specificaties, rekening houdend met platformmogelijkheden en richtlijnen.
• Je stemt functionele specificaties af binnen het team en ondersteunt tijdens refinement-, test- en implementatiefases.
• Je documenteert oplossingen, demonstreert deze aan businessgebruikers en biedt ondersteuning na oplevering.

Technische en functionele problemen analyseren Corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen

Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek

Technische specificaties van de informatica applicatie uitwerken en opstellen (lastenboek)

Behoeften van de klant of gebruiker analyseren Het functioneel lastenboek opstellen (specificaties, termijnen, kosten, ...)

Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften

Indicatoren uitwerken en opvolgen Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)

Bedrijfsprocessen analyseren

Technische oplossingen uitwerken

Technische specificaties opstellen

Een vergadering leiden

Technische ICT-ontwikkelingen documenteren

Analysecriteria voor user-experiences opstellen

Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen

Technische problemen analyseren

De performantie van een informatiesysteem analyseren

Functionele oplossingen bepalen

• Je beschikt over een masterdiploma en minstens twee jaar relevante ervaring als functional analyst.
• Je hebt affiniteit met digitale platformen zoals e-commerce, websites, CRM of marketing automation tools.
• Je hebt ervaring met Agile en Scrum werkmethodieken en werkt graag samen in multidisciplinaire teams.
• Je beschikt over sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Je communiceert vlot met zowel technische als niet-technische stakeholders.

• Je mag rekenen op een competitief salarispakket van €3.500- €5.500 bruto afhankelijk van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
• Je geniet van een flexibel uurrooster, thuiswerkmogelijkheden en een ruim verlofstelsel.
• Je krijgt toegang tot uitgebreide opleidings- en groeimogelijkheden binnen een duurzame organisatie.
• Je werkt in een omgeving waar welzijn, innovatie en langetermijnvisie centraal staan.
• Je maakt deel uit van een stabiele werkgever met aandacht voor work-life balance en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Bekijk zeker ook onze website voor meer IT-vacatures: https://www.kwery.be/jobs