IT Support & Security Engineer

Als IT Support & Security Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning én speel je een sleutelrol in het versterken van de beveiliging van de IT-omgeving. Je werkt mee aan zowel operationele support (1e/2e lijn) als beveiligingsprojecten in infrastructuur en cloud.

• het beantwoorden van IT-vragen van gebruikers en het oplossen van incidenten;
• het beheren en optimaliseren van werkplekken, servers, netwerkcomponenten en beveiligingsoplossingen;
• het opvolgen van security-alerts, het uitrollen van maatregelen en het mee helpen vormgeven van securitybeleid;
• deelnemen aan projecten zoals clouddoorlichting, migraties naar hybride omgevingen en het versterken van beveiligingsprotocollen;
• samenwerken met collega's uit IT, beveiliging en business om technische oplossingen te vertalen naar concrete acties.

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Je hebt een diploma in IT of een relevante richting en bij voorkeur enkele jaren ervaring in een support- of security-rol.
• Goede kennis van werkplek- en serverbeheer, netwerkinfrastructuur (LAN/WAN), firewalls, routing/switching, en cloud/werkplekoplossingen (bv. Microsoft 365, Azure).
• Affiniteit met security: incident-opvolging, kwetsbaarheidsscans, beveiligingsmaatregelen - je hebt oog voor risico's en werkt graag proactief aan oplossingen.
• Communicatief sterk: je bent klantgericht, werkt goed samen met verschillende stakeholders en kan technische zaken helder uitleggen.
• Je bent analytisch en georganiseerd ingesteld, en brengt graag verbetering aan in processen.
• Vloeiend Nederlands, en bij voorkeur enige kennis van Engels. Kennis van Frans is een plus.

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur

Technische documentatie actualiseren

Corrigerende maatregelen bepalen

Een diagnose stellen van een storing

Toegangsrechten voor gebruikers beheren

De performantie van een netwerk opvolgen

Een netwerk analyseren

Een informatiesysteem verbeteren

Een netwerk installeren of configureren

• Een boeiende functie in een technisch uitdagende omgeving waar je zowel support- als security-skills verder kunt ontwikkelen.
• Flexibele werkvorm (deels thuiswerkbaar) en aandacht voor work-life balance.
• Een competitief salarispakket en extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsbudget), exacte voorwaarden afhangen van ervaring.
• Ruime opleidingsmogelijkheden zodat je up-to-date blijft met de nieuwste IT- en security-ontwikkelingen.
• Een collegiale, ondersteunende werksfeer met enthousiaste collega's die kwaliteit en professionaliteit hoog in het vaandel dragen.