Network Engineer

Als Network Engineer binnen Microsoft-gedreven infrastructuuromgevingen werk je zowel remote als ter plaatse bij KMO-klanten.

• Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, installeren, configureren en optimaliseren van hardware- en softwarecomponenten. Dit omvat onder meer het uitvoeren van netwerk- en serverinstallaties, het aanpassen van bestaande configuraties en het implementeren van uiteenlopende infrastructuurprojecten.
• Je neemt tweede-lijnsupport voor je rekening en gaat problemen niet alleen oplossen, maar ook proactief voorkomen via monitoring en optimalisatie.
• Documentatie en tijdsregistratie hou je nauwkeurig bij, zodat klanten én collega's steeds helder inzicht hebben in de uitgevoerde taken.
• Daarnaast fungeer je als vertrouwd aanspreekpunt voor klanten en leg je technische zaken begrijpelijk uit. Je krijgt de ruimte om zelfstandig je planning te beheren, maar je werkt tegelijkertijd nauw samen met een team van experten dat je ondersteunt én inspireert. Deze rol is ideaal voor iemand die graag verantwoordelijkheid opneemt, diep in de techniek duikt en voldoening haalt uit het creëren van betrouwbare en efficiënte IT-omgevingen.

De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)

Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten

Een interventie uitvoeren: Vanop afstand

Werken met een besturingssysteem: Windows

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Een diagnose stellen van een storing

Technische documentatie actualiseren

Hardware installeren

Corrigerende maatregelen bepalen

Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur

Een netwerk analyseren

De performantie van een netwerk opvolgen

Een netwerk installeren of configureren

Toegangsrechten voor gebruikers beheren

Een informatiesysteem verbeteren

Technische ondersteuning verlenen

• Je beschikt over een bachelordiploma in een IT-richting of kan dit compenseren met gelijkwaardige ervaring.
• Idealiter heb je ongeveer vijf jaar relevante ervaring binnen netwerken en infrastructuur.
• Je werkt gestructureerd en accuraat, maar verliest je niet in details en kan tegelijk flexibel schakelen tussen verschillende taken.
• Je communiceert vlot, zowel in het Nederlands als het Engels; kennis van het Frans is een mooie troef.
• Je bent klantgericht, sociaal en haalt energie uit het ondersteunen van anderen, zowel klanten als collega's.
• Zelfstandig werken schrikt je niet af-je plant je eigen werk efficiënt en merkt problemen op nog voor ze impact veroorzaken.
• Technisch ben je een allrounder met kennis van onder meer Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VMWARE-virtualisatie, storage-oplossingen en algemene netwerktechnologieën. Certificaten zijn een pluspunt, maar niet vereist.
• Een passie voor IT is een must, je vindt documenteren vanzelfsprekend en voelt je comfortabel in zowel technische als klantgerichte gesprekken.

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver

De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

Een voltijds contract van onbepaalde duur binnen een dynamisch bedrijf waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan. Je krijgt een marktconform loon dat mee evolueert op basis van je ervaring en competenties. Daarnaast geniet je van een uitgebreid pakket voordelen, waaronder:

• Bedrijfswagen na de inwerkperiode
• Laptop en smartphone
• Maaltijdcheques (€8)
• Forfaitaire onkostenvergoeding (€150)
• Ecocheques (€250 netto)
• 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
• Loonbonus (vanaf 1 jaar anciënniteit) en jaarlijkse PC200-premie
• Regelmatige opleidingen, interne kennisdelingsmomenten en groeikansen
• Een fijne werkplek met drankjes, fruit en regelmatig gezellige teamactiviteiten