IT Support Engineer

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen of technische problemen.
• Registreren, opvolgen en oplossen van supporttickets rond hardware, software en netwerkgebruik.
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory en Microsoft 365.
• Voorbereiden, installeren en configureren van werkstations, laptops en randapparatuur.
• Documenteren van veelvoorkomende problemen in de interne kennisdatabank.
• Meedenken over IT-optimalisaties en verbeteringen in samenwerking met het ervaren IT-team.

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Technische ondersteuning verlenen

• Een graduaat of bachelor in Informatica, of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van gebruikersbeheer, netwerkbeheer en hardwareconfiguratie.
• Ervaring met softwarepakketten zoals Active Directory, MS 365, Windows Server, Citrix of VEAAM.
• Een basiskennis van Azure Entra ID, Intune, SharePoint is een troef.
• Analytisch, praktisch ingesteld en communicatief sterk in Nederlands (kennis Frans is mooi meegenomen).
• Zelfstandig, kostenbewust en oplossingsgericht met een hands-on mentaliteit.

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een gezond familiebedrijf
• Aantrekkelijk loon tussen de €2800 - €3800, afhankelijk van jouw ervaring
• 40-urenweek met 32 verlofdagen en flexibele planning.
• Goede balans tussen werk en privé
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een moderne IT-omgeving
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Een hospitalisatieverzekering
• Aangevuld met een groepsverzekering
• Ecocheques van €250
• CAO90 resultaatsbonus
• Enkel en dubbel vakantiegeld
• Eindejaarspremie
• Een warme, collegiale werksfeer waar initiatief gewaardeerd wordt
• Filevrije omgeving regio Gistel
• Teambuildings, attenties en afterworks

Ben jij de helpende hand die collega's uit de nood redt wanneer ze IT vragen of Technische problemen hebben? Als IT Support Engineer bij een sterk familiaal bedrijf regio Gistel zorg je voor een vlotte en stabiele IT-werking binnen een moderne productieomgeving in de bouwsector. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk loon tussen de €2800 en €3800, afhankelijk van je ervaring, en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Klinkt dit als de perfecte stap in jouw carrière? Lees snel verder voor meer informatie! Als IT Support Engineer kom je terecht in een familiaal, dynamisch en stabiel productiebedrijf in de bouwsector, waar kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan. Met een 170tal medewerkers combineren ze traditie met innovatie. Hun succesformule? Vakmanschap, kwaliteit en een hechte teamsfeer waar iedereen meetelt!