ERP Support Engineer

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de helpdesk van Dynamics NAV (Business Central)
• Je registreert, volgt op en lost helpdeskvragen op via telefoon en e-mail
• Je ondersteunt en begeleidt gebruikers bij ERP-gerelateerde vragen
• Je analyseert en lost functionele problemen binnen het ERP-systeem op
• Je ontwikkelt basisdocumentatie en gebruikershandleidingen
• Je organiseert en verzorgt interne ERP-opleidingen

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

• Je beschikt over een professionele bachelor en hebt een eerste relevante werkervaring (helpdesk, ontwikkelomgeving of gelijkwaardig door ervaring)
• Je hebt een sterk inzicht in relationele databanken (SQL Server); kennis van ERP en financiële processen is een pluspunt
• Je hebt een uitgesproken affiniteit met software en applicaties (geen focus op infrastructuur of systeembeheer)
• Je werkt nauwkeurig, probleemoplossend en kwaliteitsgericht met oog voor detail
• Je bent servicegericht, klantgericht en communicatief sterk, zowel intern als extern
• Je werkt vlot met Excel, schakelt makkelijk tussen prioriteiten, functioneert goed in teamverband; kennis van het Frans is een pluspunt

• Je komt terecht in een ambitieus familiaal bedrijf waar er een schitterende familiale sfeer hangt.
• Je mag rekenen op een aantrekkelijk brutoloon, waar je blij van zal worden.
• Je ontvangt maandelijks maaltijdcheques, waarmee je je wekelijkse boodschappen kunt betalen.
• Grijp de kans om mee te werken aan de verdere groei en ontwikkeling van onze organisatie.
• Je bouwt pensioen op via een groepsverzekering, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over je financiële toekomst.

Voor een toonaangevende speler in de bouwsector, gevestigd in de regio van Kortrijk, is Konnekt momenteel op zoek naar een ERP support engineer om het IT team te versterken. Met een jaarlijkse omzet van meer dan €180 miljoen bieden ze een financieel stabiele werkomgeving. Deze onderneming is al meer dan 75 jaar een gerenommeerde naam binnen de bouwsector. Bouw jij mee aan hun succes?