Specialist IT Telekommunikation

Ernährung Second Level Support Wartung Mobile Device Management iOS Mobilität Administration Englisch Microsoft Teams Telefonie Mobilfunk Telekommunikation Planung VoIP IT Digitalisierung Blackberry Inbetriebnahme Nachrichtentechnik Mobile App Optimierung Session Initiation Protocol Support SIP SAIA Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise, * 2nd-Level-Support für die globale Telekommunikationsumgebung (Festnetz & Mobilfunk)

• Administration, Betrieb und Wartung internationaler TK-Systeme (Alcatel-basierte Infrastruktur)
• Verwaltung von über 4.000 mobilen Endgeräten (iOS & Android) über BlackBerry MDM
• Administration und Überwachung von Alarmierungs- und Notfallserversystemen
• Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft Teams Direct-Routing-Telefonie
• Providermanagement sämtlicher hausinterner Telekommunikations-Carrier weltweit
• Planung, Optimierung und Inbetriebnahme internationaler SIP-Trunks
• Analyse von Störungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im internationalen Umfeld
• Mitarbeit an globalen Rollouts, Migrationen und Modernisierungsprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit unserm inhouse App Development Team

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Nachrichtentechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Unternehmens-Telekommunikationslösungen
• Fundierte Kenntnisse in: VoIP / SIP / SBC / Routing, Enterprise TK-Systemen, Mobile Device Management Microsoft Teams Telefonie / Direct Routing
• Erfahrung im Providermanagement und internationalen Carrier-Umfeld
• Souveränes Agieren in einem internationalen Support-Modell
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Deine Benefits

• Kultur: Gerne per DU, familiengeführtes Unternehmen, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kolleg:innen
• Gestaltungsmöglichkeiten: Du bist ein fester Bestandteil unseres Geschäftserfolges und leistest einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Ernährung
• Eigenverantwortung: Du kannst bei uns dein volles Potenzial entfalten und bekommst die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
• Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren. Dies ermöglicht dir den Zugriff und die Arbeit mit modernsten Technologien
• Jubiläums- und Sonderzahlungen
• Prämien für Mitarbeiter:innen-Empfehlung
• Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen (z.B. IT Leasing, Mobilfunkverträge, Einkaufs- und Reise-Rabatte etc.)
• Welcome@Döhler: Onboarding-Veranstaltung aller neuen Kolleg:innen, sowie eine mehrwöchige, individuelle Einarbeitung
• Döhler Academy: Du erhältst die Möglichkeit, Dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden
• Für Verpflegung ist gesorgt: Hauseigene Kantine mit regionaler, wechselnder Küche und kostenfreien Getränken
• Halte Dich fit: Profitiere von lokalen Sportangeboten zu reduzierten Preisen
• Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder JobRad
• Versicherungsleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
• Globaler Wachstumskurs: Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit in unserem Headquarter in Darmstadt
• Attraktiver Standort in Darmstadt: Du erreichst uns bequem mit der Bahn, dem Bus oder zu Fuß oder mit dem Auto (kostenfreie Parkplätze)