Technicien Informatique Itinérant (F/H)

Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant.

Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner, et synthétiser les demandes.

Les interventions se feront directement chez le client final.

Vous serez susceptible d'intervenir chez plusieurs clients dans les environs de Mulhouse.

Poste basé à Mulhouse - Itinérance - CDI

Permis B exigé.

Vous intégrerez une structure avec un environnement de travail agréable et vous serez encadré par des managers de proximité. Vous évoluerez en autonomie au sein d'un groupe dont les valeurs sont l'entraide et l'esprit d'équipe.

Le service n'est pas piloté par des indicateurs mais par la satisfaction clients., * Un management participatif et de proximité

• Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
• Partage de valeurs communes : entraide et innovation
• Des possibilités d'évolution, de responsabilités et de mobilité géographique
• Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie
• Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…
• Teambuilding - Séminaires - Concours des Pull de Noël - Halloween - Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l'année, Intégration : votre arrivée chez nous débutera par une immersion au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; présentation de votre équipe, du Groupe OCI et des différents services ; prises en main et découverte des outils.

Chaque poste étant différent, nous vous proposons un parcours d'intégration personnalisé et adapté à vos futures missions.

Et après ? Quelques temps après votre arrivée, vous aurez l'occasion de rencontrer nos RH's au cours d'un moment d'échange qui nous permet de rester à l'écoute de vos idées et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Issu d'une formation informatique, vous avez des connaissances sur les technologies suivantes :

• Gestion des postes de travail Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
• Gestion Active Directory.

Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice sera indispensable à votre réussite dans cette mission.

La maîtrise des logiciels GLPI/OCS serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre ponctualité et vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles ?

• Une très bonne mutuelle santé
• Une plateforme d'avantage Comité d'Entreprise
• Voiture de société

Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif. Animé par le goût de l'aventure humaine et l'innovation, le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de l'entreprise. Du digital OUI, mais des HUMAINS avant tout !, Chez OCI, il n'y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire. Votre RECRUTEMENT 1. Un premier échange téléphonique avec Perrine, Chargée du recrutement (30 minutes). 2. Une rencontre en présentiel avec Perrine et Gilles, Directeur Technique Régional afin de mesurer l'adéquation de nos attentes respectives.