Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information F/H
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Role details
Tech stack
Job description
- Préparer et assurer le support des examens numériques des formations professionnelles médicales (14 IFSI) sites délocalisés (Toulouse, Tarbes, Albi, Rodez, Castres-Mazamet, Pamiers, Figeac, Auch, Montauban, Saint Gaudens, Cahors, Millau).
- Contribuer Ă lâassistance de proximitĂ© et la maintenance matĂ©rielle et applicative
- Co-administrer le parc matériel
Activités :
- Installer ou migrer les matériels et logiciels, effectuer les diagnostics et le rÚglement des incidents.
- Participer aux actions de formation et dâaccompagnement des utilisateurs
- Assister et conseiller les utilisateurs en matiÚre de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- RĂ©diger des comptes rendus dâintervention, des notices utilisateurs, des procĂ©dures et des documentations de maintenance
- GĂ©rer les informations sur lâĂ©tat du parc (matĂ©riels, (flotte de tablettes numĂ©riques, postes de travail), logiciels, licences), * SystĂšmes dâexploitation des postes et serveurs (PROXMOX, WINDOWS, LINUX, MAC OS, IOS).
- Outils de gestion de parc (AD, GPO, MDM), langage de commande.
- Méthodes de diagnostic et de résolution de pannes.
- Environnement juridique (connaissance des rĂšglements), organisation de lâĂ©tablissement.
- Architecture des réseaux informatiques (filaires et sans fil) de la faculté.
- PSSIE, NIS, RGPD
Savoir-faire technique :
- Utiliser et paramĂ©trer les systĂšmes dâexploitation
- Paramétrer les protocoles et service réseaux sur les postes clients et sur les serveurs
- Utiliser les logiciels et les appareils permettant les captures et les traitements numériques.
- Utiliser et configurer des tablettes numĂ©riques en fonction des contextes dâexamens (locaux ou nationaux). Cela implique une technicitĂ© particuliĂšre et des procĂ©dures spĂ©cialisĂ©es.
Requirements
Savoirs comportementaux :
Ăcoute, travail en Ă©quipe, diffusion de lâinformation, aptitude Ă rendre compte, respect de la confidentialitĂ©, prise dâinitiative pour la rĂ©solution des incidents, sens du service public, veille technologique
DiplĂŽme requis : BAC +2 (BTS)
DurĂ©e ExpĂ©rience souhaitĂ©e : IntermĂ©diaire (3 Ă 5 ans dâexpĂ©rience)
Politique sociale et avantages :
- Contributions aux frais de transport en commun
Benefits & conditions
- Catégorie du poste : B
- Corps de recrutement : TECH ou équivalent
- Quotité de travail : 100 %
- Date de prise de fonctions souhaitée : 1er septembre 2026
- Poste ouvert uniquement aux contractuels
- Type de contrat proposé et durée pour les contractuels : CDD 12 mois
- Localisation géographique : 133 route de Narbonne
- Groupe RIFSEEP ou cotation poste : 2
- Rémunération :
Pour les contractuels : elle est comprise entre 1836.20⏠et 2362.93⏠en fonction de leur expĂ©rience sur des fonctions similaires + Montant cotation du poste 237⏠+ montant prime informatique 220âŹ., * CongĂ©s jusquâĂ 55 jours/an pour les contrats > Ă 10 mois
- 3 Options de temps de travail (si contrat > à 10 mois): 39h10 => 55 jours de congé, 38h15 => 50 jours de congé, 37h20 => 45 jours de congé
- PossibilitĂ© dâamĂ©nagement du temps de travail
- Télétravail possible en fonction du poste
- Possibilité aménagement du poste de travail pour les personnes handicapées
- Formations et dispositif dâaccompagnement Ă la prise de fonction managĂ©riale
- Contributions à la complémentaire santé - Mutuelle obligatoire à compter du 1er mai 2026
- Subvention restauration collective - Restauration sur place (UPSIDUM, Brasserie , CrousâŠ)
- ChĂšques vacances
- Service social
- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
- Activités sportives et culturelles
- Ătablissement engagĂ© (QVT, handicap, paritĂ©, diversitĂ©)
- FacilitĂ© dâaccĂšs (mĂ©tro, bus, pĂ©riphĂ©riques, tĂ©lĂ©phĂ©rique et petits commerces)
- ĂvĂ©nements et confĂ©rences scientifiques (JournĂ©e des personnels, ConfĂ©rencesâŠ)
- AccĂšs bibliothĂšques universitaires
- Déploiement 10min de sport sur temps de travail
- Parking sur place
- CrĂšche.
About the company
LâUniversitĂ© de Toulouse est un Ă©tablissement public expĂ©rimental (EPE) dâenseignement supĂ©rieur et de recherche. Elle se classe aujourdâhui parmi les premiĂšres universitĂ©s françaises par son rayonnement scientifique, la diversitĂ© de ses laboratoires et les formations quâelle propose en sciences, santĂ©, sport, technologie et ingĂ©nierie. DotĂ©e dâun budget de 430 MâŹ, de 5 composantes et dâ1 Ă©tablissement-composante (lâEcole dâingĂ©nieurs de Purpan), elle est forte de plus de 4300 personnels dont 2500 personnels dâenseignement et/ou de recherche, possĂšde 69 structures de recherche (dont 42 unitĂ©s mixtes de recherche), accueille plus de 35 000 Ă©tudiantes et Ă©tudiants. Elle est implantĂ©e dans 4 dĂ©partements, 8 villes et est rĂ©partie sur 11 sites pour une superficie de 264 hectares.
LâĂ©tablissement est engagĂ© dans la construction du site toulousain Ă travers la future transformation en Grand Etablissement en capacitĂ© de coordonner, Ă lâissue de la pĂ©riode dâexpĂ©rimentation, la stratĂ©gie de recherche et de formation du site. La construction de lâEPE implique vingt Ă©tablissements associĂ©s ou partenaires de lâenseignement supĂ©rieur et organismes nationaux de recherche, deux Ă©tablissements de santĂ© et dâautres organismes. Pour atteindre cet objectif, elle sâinscrit dans une feuille de route partagĂ©e avec ses Ă©tablissements associĂ©s et partenaires et Ă©galement dans un plan de transition visant Ă intĂ©grer dâici le 31/12/2027 les activitĂ©s et moyens actuellement portĂ©s par la Comue de Toulouse.
La FacultĂ© de santĂ© est une composante de lâUniversitĂ© de Toulouse - Paul Sabatier. Créée au 1er janvier 2022, elle est issue de la fusion de 4 FacultĂ©s : MĂ©decine Rangueil, MĂ©decine Purpan, Sciences pharmaceutiques et Chirurgie dentaire. Elle anime une politique de formation et de recherche dans le champ de la santĂ© et du soin. En termes de formation, elle a en charge lâorganisation des Ă©tudes de santĂ©, la gestion et la dĂ©livrance des diplĂŽmes des Ă©tudes mĂ©dicales, des Ă©tudes de maĂŻeutique, des cursus paramĂ©dicaux universitaires (orthophonie, orthoptie, psychomotricitĂ©, audioprothĂšse, infirmier en pratique avancĂ©e) et universitarisĂ©s; des Ă©tudes de sciences pharmaceutiques et dâodontologie. Elle en porte la responsabilitĂ© administrative, financiĂšre et patrimoniale. Elle assure une articulation avec les activitĂ©s de recherche dont les thĂ©matiques lui sont rattachĂ©es. Elle est constituĂ©e de 3 dĂ©partements dâenseignement et de 5 divisions transverses. Lâorganisation des activitĂ©s et des missions de la FacultĂ© en chiffres : Ătudiants : 17 000 ; Enseignants et enseignants chercheurs : 665 ; Personnels administratifs et techniques : 265 ; Budget gĂ©rĂ© : 10 millions dâeuros. Le poste proposĂ© relĂšve de la division du numĂ©rique de la facultĂ© de santĂ©. LâĂ©quipe est composĂ©e de 12 personnels. Le poste est situĂ© au 133, route de Narbonne Ă Toulouse.
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