Change Support Officer - SAP Transformatieprogramma

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een hands-on Change Support Officer ter ondersteuning van een grootschalig SAP-transformatieprogramma.

In deze rol ligt de nadruk op de uitvoering en coördinatie van change management-activiteiten. We zoeken geen Project Manager, PMO-profiel of SAP Consultant, maar een pragmatische change professional die graag operationeel meewerkt, administratief sterk is en actief bijdraagt aan het optimaliseren van bestaande processen en werkwijzen.

Jouw rol

Als Change Support Officer ondersteun je de uitrol en verdere optimalisatie van het change management traject binnen een internationaal SAP-transformatieprogramma. Je bouwt verder op een reeds uitgewerkte change-aanpak en zorgt voor een consistente uitvoering over verschillende businessdomeinen en locaties.

• Ondersteunen van de uitrol van het change management traject binnen verschillende domeinen en locaties.
• Coördineren en opvolgen van change-activiteiten zoals communicatie, opleidingen en stakeholder engagement.
• Waken over een consistente toepassing van de change-aanpak, methodologie en templates.
• Opstellen, aanpassen en verspreiden van communicatiematerialen zoals presentaties, artikels en projectupdates.
• Coördineren van communicatieplanning en opvolgen van acties.
• Ondersteunen van het change netwerk en de betrokken stakeholders.
• Mee uitrollen en ondersteunen van de trainingsaanpak binnen het programma.
• Coördineren van trainingsactiviteiten en logistieke organisatie.
• Bewaken van de kwaliteit, beschikbaarheid en consistentie van opleidingsmateriaal.
• Opvolgen van de opleidingsbereidheid van deelnemers en monitoren van voortgang, deelname en feedback.
• Actief meedenken over verbeteringen aan de trainingsaanpak en de organisatie ervan.
• Bijhouden van change trackers, risico’s, actiepunten en stakeholderoverzichten.
• Rapporteren over adoptie, voortgang en change-gerelateerde KPI’s.
• Ondersteunen bij planning, vergaderingen en algemene administratieve coördinatie.
• Beheren van documentatie, SharePoint-structuren en projectadministratie.

• Bacheloropleiding in IT, Finance of een gelijkaardige richting.
• 2 tot 5 jaar ervaring binnen change management, projectondersteuning of PMO, bij voorkeur binnen een IT- of transformatieomgeving.
• Ervaring met communicatie, opleidingen en stakeholdercoördinatie binnen change management.
• Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurige opvolging.
• Proactieve, gestructureerde en hands-on ingesteldheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Je voelt je comfortabel met administratieve taken en coördinatie.
• Je werkt graag in een internationale en dynamische omgeving.
• Je bent vloeiend in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van het Nederlands is een plus.

Praktische informatie

Ben jij een hands-on change professional die graag meewerkt aan een internationale SAP-transformatie en energie haalt uit coördinatie, communicatie en change management? Dan ontvangen we graag je kandidatuur.