Anwendungstechniker

HIBA e.V.
Solingen, Germany
29 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Computer-Aided Design Software Applications Simulation Software

Job description

  • Technische Betreuung und Beratung von Kunden bei der Einführung und Anwendung von Produkten.
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter.
  • Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Konfiguration von Geräten und Systemen.
  • Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen und Anpassungen an Produkten.
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen (Troubleshooting) vor Ort oder per Remote-Support.
  • Durchführung von Tests und Optimierungen zur Sicherstellung der Produktqualität und Funktionalität.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und technischen Anleitungen.
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung, um Kundenfeedback in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
  • Unterstützung des Vertriebs bei Produktpräsentationen und der Angebotsausarbeitung.
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Präsentation von Produkten und Lösungen.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektrotechniker, Maschinenbau oder vergleichbar) oder ein technisches Studium.
  • Erfahrung im Bereich Anwendungstechnik, Kundenservice oder technischer Support.
  • Fundiertes Wissen in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik, Steuerungstechnik oder Softwareanwendungen, je nach Produktbereich.
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und kundenorientiert zu handeln.
  • Praktische Erfahrung in der Inbetriebnahme und im Umgang mit technischen Anlagen oder Geräten.
  • Hohe Reisebereitschaft (national und ggf. international).
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kenntnisse im Umgang mit CAD-Software, PLC-Steuerungen oder Simulationssoftware von Vorteil.

Benefits & conditions

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

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