1st Level Supportmitarbeiter

• Unterstützung unserer Bestandskunden bei Anfragen
• Erste Hilfe bei IT-Supportanfragen und Weitergabe an den 2nd Level bei Bedarf
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Tickets

• Erste IT-Kenntnisse durch Ausbildung oder Studium
• Freude am Umgang mit Kunden und gute Kommunikationsfähigkeit
• Motivation, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen
• Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Windows, Office)
• Basiswissen in Netzwerk und Firewall

Wir begleiten unsere Kunden bei Ihren IT-Projekten und bringen sie sicher zum Ziel. Wir bieten Spaß, abwechslungsreiche Aufgaben und geniale Kolleg:innen, die dich nie hängen lassen. Wir haben Lust, mit dir die IT-Welt zu revolutionieren. Auch du willst mit uns zusammen durchstarten? Worauf wartest Du dann noch? Komm zur viridicon AG und lerne uns bei einem persönlichen Gespräch kennen., * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
• Gründliche Einarbeitung
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
• Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge
• Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander
• Modernes Arbeitsequipment
• Kurze Entscheidungswege
• Teamevents
• JobRad, Firmenquads
• Kostenfreie Getränke und Snacks
• Übernahme Fitnessstudio bis 50€
• Private Krankenzusatzversicherung