IT Support Specialist

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,000 - €48,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Flexibles Arbeitszeitmodell
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Strukturierter Einarbeitungsplan
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Weitere Benefits wie z.B. Jobrad, * Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen rund um Hard- und Software
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Hardware- und Softwareumfeld
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Benutzerverwaltung sowie der Einrichtung von Zugängen und Berechtigungen
• Mitarbeit bei der Betreuung der Microsoft-Systemlandschaft
• Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen
• Erstellung und Pflege von Anwender- und Systemdokumentationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
• Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängigen Cloud-Anwendungen
• Grundlagenwissen in den Bereichen Netzwerke und TCP/IP
• Sicherer Umgang mit Ticket- und Supportsystemen
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Austausch mit Anwendern

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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