IT Support Specialist
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Role details
Tech stack
Job description
- Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support
- Betreuung von Windows-, Microsoft-365- und Workplace-Umgebungen
- Administration von Benutzerkonten und Active Directory
- Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkproblemen
- Bearbeitung von Tickets im ServiceNow-Umfeld
- Verwaltung von IT-Hardware, Software und Lizenzen
- Erstellung technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken
- Mitarbeit an IT-Projekten sowie Hardware- und Software-Rollouts
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, internationalen IT-Teams und externen Dienstleistern
- Erstellung einfacher Automatisierungen mit PowerShell
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Management
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Erfahrung mit Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow
- Erfahrung im Hardware-, Software- und Mobile-Device-Support
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, VPN und IT-Infrastruktur
- Idealerweise Erfahrung mit PowerShell oder anderen Skriptsprachen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale IT-Betreuung eines internationalen Unternehmens und bist erster Ansprechpartner für Anwender im Bereich Workplace und IT-Infrastruktur. Wenn du Freude daran hast, technische Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen, Anwender zu unterstützen und an internationalen IT-Projekten mitzuwirken, erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung sowie weitere Mitarbeiterbenefits
- Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden IT-Projekten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Moderne IT-Infrastruktur und aktuelle Technologien
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem internationalen und kollegialen Team, Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Chemie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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