Junior Linux Web Support Engineer

ecomDATA GmbH.

Olbendorf, Austria

28 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Experience level

Starter

Compensation

€33,880.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

jobroom.ams.or.at

Tech stack

Systems Engineering Linux Domain Name System (DNS) Web Servers Web Applications Web Hosting Services Web Pages WordPress Shopware

Job description

Technischer 1st und 2nd Level Support im Bereich Linux Webhosting, Domains, DNS, E-Mail und Webserver
Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
Troubleshooting von typischen Hosting Themen wie Webseitenfehlern, Zertifikaten, DNS Einträgen, E-Mail Zustellung, Performance Problemen und CMS Fehlern
Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Hosting Accounts, Domains, E-Mail Konten und Webanwendungen
Mitarbeit bei Migrationen, Updates und Optimierungen von Kundenumgebungen
Dokumentation von Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und internen Abläufen
Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Linux System Engineers bei komplexeren technischen Themen

Requirements

Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT Umfeld
Grundkenntnisse in Linux oder großes Interesse, dich intensiv in Linux Systeme einzuarbeiten
Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, DNS, E-Mail, Webseiten und Serverdienste
Erste Erfahrung mit CMS oder Shop Systemen wie WordPress, Shopware, JTL Shop oder ähnlichen Systemen ist von Vorteil
Freude daran, technische Probleme strukturiert zu analysieren und saubere Lösungen zu finden
Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise im Kontakt mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Selbstständiger, zuverlässiger Arbeitsstil sowie hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft, Das Mindestentgelt für die Stelle als Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) beträgt 2.420,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Benefits & conditions

Technisch interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit praxisnaher Einarbeitung
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem lockeren Team
Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen aus dem Linux und Hosting Umfeld
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungsperspektive in Richtung Linux System Engineering
Ergonomischer Arbeitsplatz für gesundes Arbeiten
Kaffee, Tee sowie Obst und Snacks zur freien Entnahme

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.420,- brutto (14x p.a.) auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Qualifikation besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung.

About the company

Seit 2010 treiben wir E-Commerce Unternehmen im gesamten DACH-Raum mit leistungsstarken Cloud und Webhosting Lösungen voran, von ERP über CRM bis hin zu Shop und CMS Systemen. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und setzen innovative Projekte um, die wirklich etwas bewegen. Dich erwartet ein offenes Team in modernen Räumlichkeiten, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung setzt. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem ergonomischen Arbeitsplatz und Raum für deine persönliche Entwicklung schaffen wir die optimale Basis für deinen Erfolg. Klingt gut? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. 1 Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) Du hast Freude an Linux, Webhosting, Domains und technischen Kundenanfragen? Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, war