Consultant - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Prodware bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen., * Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher

• Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen
• Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch
• Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten
• Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales
• Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM

• Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit
• Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du kommunizierst offen und klar
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich
• Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
• Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen
• Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit

• Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
• Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per “Du”
• Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind unsere zentralen Werte
• Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
• Bei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
• Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben
• Natürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.