Ingeniero de Soporte IT

de TI. · Brindar soporte a herramientas transversales, colaborando con equipos técnicos para resolver problemas y aumentar su eficiencia. · Documentar procedimientos, configuraciones y cambios realizados en las herramientas y procesos de monitorización. · Utilizar experiencia en Power BI y Power Platforms para crear informes y visualizaciones que respalden la toma de decisiones basadas en datos. Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Experiencia: · 3 años en posiciones similares Formación: · Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática, o formación similar. Deseable: · Certificación en ServiceNow altamente valorada. Conocimientos técnicos : · Experiencia demostrable en administración de herramientas de monitorización, preferentemente ServiceNow y OBM. · Amplio conocimiento en tecnologías de la información y sistemas operativos. · Familiaridad con metodologías ITIL y Agile, aplicando principios en situaciones reales. · Experiencia en Power BI y Power Platforms considerada como una ventaja adicional. Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : · Excepcionales habilidades de resolución de problemas y adaptación a entornos cambiantes. · Comunicador excepcional, capaz de colaborar efectivamente con equipos técnicos y no técnicos. · Pasión por las Tecnologías emergentes y soluciones a Clientes IDIOMAS · Necesario: Ingles medio #SomosDiversos #Fomentamosigualdad Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición ¡Queremos conocerte!Inscribirse en esta oferta Recibir ofertas similares por correo electrónico Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

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Inscribirse en esta oferta ¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH? Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube. Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro. Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos. www.telefonicatech.com ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos. En concreto en esta área la misión que tenemos es: Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización. Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Si eres un profesional