Technicien de support logiciel et matériel

Ce poste demande une grande polyvalence et autonomie dans le cadre de vos fonctions :

• Assurer la gestion des portails de commande en ligne : création et administration des nouvelles sociétés, des catégories de produits et des produits correspondants.
• Participer à l’assistance aux utilisateurs via les tickets, e-mails et téléphone
• Fournir un support technique quotidien aux utilisateurs internes, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
• Préparer et configurer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs.
• Réparer et entretenir les ordinateurs et autres équipements informatiques
• Participation aux réunions internes pour l’amélioration continue des processus IT.

• Votre sens du service, votre motivation et votre relationnel sont vos atouts
• Vous avez un bon relationnel et parlez anglais
• Vous êtes dynamique, persévérant
• Appréciez l’autonomie et les challenges, en mode collaboratif et convivial
• Excellente capacité à communiquer avec les équipes internes et les prestataires

• Salaire fixe de 27-30K € brut (selon expertise)
• 38h/semaine
• Primes
• Possibilité d’évolution métier et géographique
• Responsabilités
• QVT et forte culture d’entreprise
• Télétravail possible

Le groupe Chaumeil recherche un talent en Informatique (h/f) basé(e) à Clermont-Ferrand., Leader national innovant et responsable en Communication et Impression, Chaumeil accompagne les organismes dans la gestion, l’évolution, la transformation, la performance durable et responsable de leurs imprimés, numérisation, supports marketing et com.