IT Onsite Support in Bonn vor Ort

Akkodis Germany GmbH
Bonn, Germany
21 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,000.0 - €55,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Microsoft Office Product Software Implementation Methods Laptops

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen direkt beim Kunden
  • 1st Level Support für Standardprobleme, Schwerpunkt Handling
  • Support für Client Hardware, Windows, Office, Drucker
  • Einrichtung von Laptops und Smartphones
  • Softwareinstallationen auf Client Systemen
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen, Umzug
  • Hardwareausgabe, Leihbetrieb
  • Nutzungsunterweisungen beim Kunden
  • Arbeiten an Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage) nach Anweisung
  • Ticketklassifizierung und Dokumentation

Requirements

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit aktueller Client Hardware (Laptop, Tablet, Smart Phone)
  • Kenntnisse in Windows und Office
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

  • Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 40.000-55.000 € möglich
  • Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
  • Mitarbeit an langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltumfeld
  • Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
  • Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)
  • Attraktive Extras - Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern

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