CRM und E-Mail Marketing Manager*in

• Du verantwortest den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Strukturen sowie der zugehörigen Kampagnenlogiken
• Du entwickelst personalisierte Kommunikationsansätze auf Basis dynamischer Segmentierung, AI-gestützter Next-Best-Action-Logiken und individueller Empfehlungen
• Du treibst die Skalierung automatisierter Kommunikation voran und verbesserst damit systematisch Kundenaktivierung, Produktnutzung und Kundenbindung
• Du analysierst die Performance laufender Journeys und Kampagnen und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab
• Du arbeitest eng mit Produkt, Vertrieb und weiteren internen sowie externen Partnern zusammen, um Journeys im Gesamtkontext zu gestalten
• Du arbeitest an der Optimierung von Conversion-Funnels, Landingpages und weiteren digitalen Kontaktpunkten mit
• Je nach Erfahrung übernimmst du eigenständig Verantwortung für Kampagnen, Automatisierungsprojekte oder die strategische Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft, * Gemeinsame Events: Hab Spaß mit uns bei gemeinsamen Festen, Firmenläufen oder Betriebsausflügen
• Moderne Büroausstattung: Helle, klimatisierte Räume und ergonomische Arbeitsplätze für Deine Gesundheit.
• Verkehrsanbindung: Direkter Autobahnanschluss, kostenlose Parkplätze, ÖPNV-Anschluss in unmittelbarer Nähe
• Umfassendes Incentivepaket: Sport, Mental Health, Wellness und Familienservice

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium o. kaufmännische Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Lifecycle Marketing, CRM oder Marketing Automation mit
• Du hast ein tiefes Verständnis für Customer Journey Design, Funnel-Denken und Conversion Optimierung
• Du kannst Marketingmaßnahmen datenbasiert analysieren, bewerten und Optimierungs-potenziale ableiten
• Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen, Marketing-Automation-Plattformen und Journey-Buildern sowie ein gutes Gespür für Kampagnenlogiken
• Du verstehst, wie personalisierte Kommunikation - durch dynamisches Messaging, AI-basierte Segmentierung und Next-Best-Action-Logiken - Kundenaktivierung und -bindung steigert
• Du hast Erfahrung oder starkes Interesse an AI-gestützter Personalisierung, Automatisierungslogiken und AI-basierten Content-Flows
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zielorientiert und bringst Eigeninitiative sowie Lernbereitschaft mit

Pulled from the full job description

• Work from home
• Verkehrsanbindung
• Opportunities for advancement
• Flexible schedule, Dich erwarten gute Karrierechancen, ein marktgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten, ein modernes, motiviertes Team - und abwechslungsreiche Aufgaben. Außerdem bieten wir dir folgende Benefits:
• Entwicklungsmöglichkeiten: Trainings, Zertifizierungen & Seminare - individuell auf Dich abgestimmt.
• Flexible Arbeitszeiten: Unsere Gleitzeitregelung und Home Office-Möglichkeiten bringen Dir eine echte Work-Life-Balance
• Urlaub: Du hast 30 Tage frei - plus Heiligabend, Silvester & Rosenmontag.

Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung zählen wir, die SWK Bank, zu den digitalsten Banken Deutschlands. Als Direktbank sind wir hochspezialisiert auf das Kredit- und Einlagengeschäft. Wir haben uns zudem sehr erfolgreich als White-Label Bank (Outsourcingnehmer nach KWG und MaRisk) etabliert. Seit Beginn des Digitalisierungstrends wachsen wir dynamisch: Zurzeit unterstützen wir 11 Bankpartner und Fintechs in verschiedenen Prozessen. Das verwaltete Volumen in diesem Segment beträgt ca. 10 Milliarden Euro bei einer eigenen Bilanzsumme von rund 1,5 Milliarden Euro.