IT-Service Manager SaaS & CotS Applications

KI Group
Lehrte, Germany
20 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€72,900.0 - €116,100.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Software as a Service Cloud Computing Cyber Security Service Design Information Technology

Job description

  • Als IT-Service Manager in unserem Team bist Du End to End Verantwortlicher für einige unserer SaaS/Cloud und On-premise Lösungen.
  • Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen bist Du durchgängig für alle Phasen des IT-Service-Lebenszyklus verantwortlich (Service Design, Service Transition, Service Operation, kontinuierliche Serviceverbesserung)
  • Du nimmst im Rahmen von (EU-)Ausschreibungen an Vertragsverhandlungen teil und sorgst für reibungslose Service Transitions
  • Um die optimale Servicequalität für unsere Anwender zu erreichen, Du arbeitest mit internen Teams (Vertragsmanagement, IT-Security, Infrastructure) zusammen und steuerst externe IT-Partner auf Basis von SLAs und KPIs
  • Du hast die Entwicklung der Services im Blick und beim Budget und Kosten die volle Kontrolle.
  • Du stellst einen reibungslosen Übergang von IT-Projekten in den IT-Betrieb sicher

Requirements

  • Ein hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du solltest umfangreiche, praktische Erfahrung im Betrieb von SaaS/Cloud Lösungen mitbringen und in der Steuerung von internationalen tätigen Dienstleistern
  • Du bist kreativ und arbeitest lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen behälts Du einen kühlen Kopf
  • Deutsch (min. C1/C2) und gute Englischkenntnisse (min. B2) sind eine Voraussetzung für die Position
  • Gelegentliche Reisen zu unseren TenneT Standorten in Bayreuth oder Lehrte sind für Dich kein Problem

Benefits & conditions

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  • Bayreuth, Bayern Lehrte bei Hannover, Niedersachsen
  • € 72.900-116.100 pro Jahr
  • Unbefristet
  • Vollzeit

  • 10 Stunden her, Unser Recruiting Prozess Unsere Benefits Flexibilität Wir sind familienfreundlich und lebensnah

  • Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt: Durch unsere externen Partner erhältst du Unterstützungsangebote für verschiedene Lebensphasen - zum Beispiel in Fragen rund um Kinderbetreuung, Haushaltsdienstleistungen oder Pflege und Beruf
  • Eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (+ freie Tage an Silvester und Heiligabend) ermöglichen eine individuelle Arbeitsgestaltung

Details Attraktive Vergütung & Sozialleistungen Attraktive Vergütung & Sozialleistungen

  • Attraktive Vergütung: Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14. Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Ein JobRad im Entgeltumwandlungsmodell kann als Alternative zum Pendeln zur Arbeitsstätte sowie als Maßnahme zur Gesundheitsförderung genutzt werden

Details Körperliche und mentale Gesundheit & persönliche Entwicklung Gesundheit - Deine Basis

  • Energie tanken, Gesundheit fördern - nicht mit schönen Worten, sondern konkreten Leistungen: Es erwarten Dich diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen, Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort
  • Unsere Betriebsrestaurants tragen zu einer gesunden und abwechslungsreichen Ernährung bei

Details Modernes Arbeitsumfeld Modernes Arbeitsumfeld

  • Arbeitsumfeld im Campus-Charakter: Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze sowie ein Open-Office-Konzept erleichtern Dir die teamübergreifende Zusammenarbeit vor Ort
  • Um auch im Homeoffice ein gesundes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, beteiligen wir uns finanziell an Deiner Büroausstattung

Details Unsere Herausforderungen Die Abteilung Business Technology plant, entwickelt und liefert sichere, skalierbare IT-Lösungen, die TenneTs strategische und operative Anforderungen unterstützen. Sie betreibt und wartet IT-Systeme für Geschäftskontinuität und hohe Verfügbarkeit, steuert Enterprise-Architektur, Infrastruktur und Service-Standards und gewährleistet Cybersecurity-Compliance. Die Einheit unterstützt digitale Plattformen und Anwendungen, fördert Innovation durch Integration neuer Technologien wie KI, Daten, Cloud und Automatisierung und arbeitet eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um digitale Anforderungen in IT-Roadmaps umzusetzen. Zudem managt sie IT-Lieferanten und beschleunigt interne Prozesse durch Technologie und Vereinfachung. Zusätzliche Informationen

  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden
  • Die Stelle ist unbefristet
  • Die Position erfordert gelegentliche Reisebereitschaft, abhängig von den jeweiligen Anforderungen
  • Für diese Position kann im Rahmen des Einstellungsprozesses eine Sicherheitsüberprüfung durchgeführt werden

About the company

72900 € - 116100 € IDE, KI und mehr über TenneT Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sind wir bei TenneT überzeugt, dass wir nur mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen die Energiewende innovativ vorantreiben können. Wir begrüßen daher alle Bewerbenden - unabhängig von geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, ethnischem Hintergrund, Behinderung oder Alter. TenneT strebt in den Positionen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Zudem begrüßen wir ebenfalls die Bewerbung von Menschen ohne deutsche Staatsbürgerschaft. Wir freuen uns über die Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Wenn Du bereits in Deiner Bewerbung auf Deine (Schwer-) Behinderung hinweist, leiten wir Deine Bewerbung an unsere Schwerbehindertenvertretung weiter, sodass diese Deine Bewerbung nach § 178 SGB IX begleitet. Da wir im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses KI einsetzen, möchten wir an dieser Stelle Transparenz und Klarheit schaffen. Die KI dient ausschließlich als unterstützendes und empfehlendes Tool, um unsere Prozesse noch schneller und effizienter zu gestalten. Zu keinem Zeitpunkt werden automatisierte Entscheidungen getroffen. TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber. Wir setzen uns für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung ein - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende mit - für eine nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender Übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein über 25.000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und großen Teilen Deutschlands und ermöglichen mit unseren 17 Interkonnektoren zu Nachbarländern den europäischen Energiemarkt. Mit einem Umsatz von 9,2 Milliarden Euro und einer Bilanzsumme von 45 Milliarden Euro sind wir einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Jeden Tag geben unsere 8.300 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen im Sinne unserer Werte Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbraucher auf eine stabile Stromversorgung verlassen können. Lighting the way ahead together Susana Djapri Recruiter Susana.Djapri@tennet.eu People Performance & Development Laurent Perraut Hiring Manager laurent.perraut@tennet.eu Business Technology MS Collaborations & Automation CS Höre jetzt rein - erfahre mehr über deine zukünftigen KollegInnen Schon gewusst? Strom kann man auch hören! Unser Podcast “Entlang des Stroms” informiert rund um die Themen der Energiewelt

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