CRM Business Partner Microsoft Dynamics 365

Avantgarde Experts GmbH

Hamburg, Germany

2 months ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Compensation

€110,000.0

Working hours

Regular working hours

Job source

Data Migration Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics Software Distribution

Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM als zentraler Ansprechpartner für die Fachbereiche
Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in CRM-Lösungen
Unterstützung der Fachbereiche bei Migrationen und der Einführung neuer Prozesse
Analyse, Optimierung und Digitalisierung bestehender Geschäftsprozesse
Sicherstellung einer ganzheitlichen End-to-End-Prozessbetrachtung
Mitarbeit bei Datenmigration, Prozessdesign, Testing und Rollout
Begleitung von Change-Management-Maßnahmen und Förderung der Nutzerakzeptanz
Enge Zusammenarbeit mit IT, Implementierungspartnern und Key Usern
Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Lösung nach erfolgreicher Einführung

Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365
Erfahrung in der Einführung, Weiterentwicklung oder Migration von CRM-Systemen
Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren systemseitige Abbildung
Erfahrung in der Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen
Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu strukturieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Business und IT
Ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Moderationsfähigkeiten
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Jahresgehalt von bis zu 110.000€ brutto (je nach Erfahrung)
Schlüsselrolle bei der Einführung eines strategisch wichtigen CRM-Systems
Hoher Gestaltungsspielraum und aktive Mitwirkung an der digitalen Transformation
Abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Business, IT und externen Partnern
Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hamburger Traditionsunternehmen
Moderne Arbeitsbedingungen
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Karriereperspektive in einem innovativen Transformationsumfeld