Senior Collaboration Platforms Analyst / Microsoft 365

Accenture

Sevilla, Spain

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

1 year minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

www.buscojobs.com.es

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Azure Microsoft Online Services Microsoft SharePoint Cloud Monitoring Splunk Dynatrace Servicenow

Job description

Experteer Overview En este rol, gestionarás y optimizarás plataformas de colaboración y comunicación (Microsoft 365) para garantizar disponibilidad y calidad de servicio.Trabajarás con equipos IT para mejorar experiencia del usuario final y eficiencia operativa.Participarás en gestión de incidencias, cambios e innovaciones con enfoque ITIL/ITSM.Ubicación híbrida en Sevilla, con permiso de trabajo en España.Compensaciones / Beneficios- Administrar servicios de mensajería y colaboración en entornos cloud/híbridos (Microsoft 365)- Supervisar eventos de infraestructura y alertas, identificando riesgos operativos- Garantizar continuidad del servicio mediante gestión de incidentes, problemas y cambios bajo ITSM- Implementar automatizaciones y optimizaciones operativas de plataformas de colaboración- Colaborar con seguridad para asegurar políticas de acceso y protección de datos- Identificar oportunidades de mejora continua y liderar iniciativas de eficienciaResponsabilidades- Entre 3 y 4,5 años en gestión y operación de plataformas de colaboración (Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online)- ?2 años en Infrastructure Event Management (Azure Monitor, Splunk, Dynatrace)- ?1 año en administración de servicios IT en entornos cloud (Microsoft 365, Azure)- ?2 años en gestión de incidencias mediante ITSM (ServiceNow, Remedy)- Inglés nivel B2Requisitos principales- Seguro médico- Seguro de vida y accidentes- Programas de bienestar- Retribución flexible y compra de acciones- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture- Formación y desarrollo profesional

Requirements

?2 años en Infrastructure Event Management (Azure Monitor, Splunk, Dynatrace)

?1 año en administración de servicios IT en entornos cloud (Microsoft 365, Azure)
?2 años en gestión de incidencias mediante ITSM (ServiceNow, Remedy)
Inglés nivel B2Requisitos principales
Seguro médico
Seguro de vida y accidentes
Programas de bienestar
Retribución flexible y compra de acciones
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Formación y desarrollo profesional