Application Manager & Technical Support CRM (Microsoft Dynamics 365)

• Administration und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365
• 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung fachlicher und technischer Probleme
• Beratung & Schulung der Mitarbeitenden zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen
• Betreuung von CRM-Schnittstellen und angebundenen Systemen
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Systemprozesse & Funktionen
• Koordination und Abstimmung mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis (Dynamics 365, Microsoft Softwareanwendungen..)
• Erfahrung im Requirements Engineering (User Stories, Change Requests, etc.)
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Identifikation, Nachverfolgung und Behebung von System- und Datenproblemen
• Hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• flexible Arbeitszeiten
• Essenszuschuss
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Klimaticket
• Weiterbildungen
• Familienfreundlicher Arbeitgeber

Gehalt

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 3.157,47 brutto, 14-mal jährlich. Eine Überzahlung wird in jedem Fall vorgenommen. Die tatsächliche Vergütung erfolgt marktkonform und richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir leisten mehr als Einkauf: Die richtigen Produkte zur richtigen Zeit zum besten Preis vergaberechtssicher. Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und unabhängig und handeln innovativ und verantwortungsvoll.