Teamleider Business Support

Wil jij bijdragen aan betaalbare en goede woningen in Amsterdam door te zorgen voor betrouwbare data, sterke processen en een team dat het verschil maakt? Word teamleider Business Support bij Stadgenoot. Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer Goed wonen is de basis om mee te doen in de samenleving. Bij Stadgenoot vertrouwen we iedere dag op grote hoeveelheden vastgoed-, huur- en contractdata. We kunnen ons werk alleen goed doen als deze data kloppen en processen betrouwbaar zijn. Als teamleider Business Support zorg jij ervoor dat de kwaliteit van deze data op orde is en blijft. Daarnaast zie je kansen om processen, datakwaliteit en informatievoorziening stap voor stap verder te verbeteren. Ook geef je leiding aan een team dat volop in ontwikkeling is. De afdeling maakt momenteel de beweging van een team dat primair gericht is op het registreren en beheren van data naar een team dat daarnaast een actieve rol speelt in het verbeteren van datakwaliteit. De uitdaging in deze rol zit in het begeleiden van deze ontwikkeling, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor continuïteit in de dagelijkse werkzaamheden. Daarbij combineer je mensgericht leiderschap met een scherp oog voor kwaliteit en resultaat. Zo werk jij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam Je krijgt energie van het ondersteunen van collega’s én het verbeteren van processen. Als teamleider Business Support zorg je ervoor dat de basis onder veel processen binnen Stadgenoot op orde is. Ook denk je mee over hoe we de kwaliteit, beschikbaarheid en bruikbaarheid van data verder kunnen versterken. Je begeleidt medewerkers in hun dagelijkse werk en helpt ze groeien in eigenaarschap, samenwerking en vakmanschap. Ook breng je structuur aan en help je het team om de juiste prioriteiten te stellen. Daarbij houd je oog voor de mens én voor het resultaat. Samen met het team werk je aan de verdere ontwikkeling van Business Support. Daarbij help je medewerkers om niet alleen naar de vastlegging van gegevens te kijken, maar ook naar de kwaliteit, volledigheid en bruikbaarheid ervan. Je stimuleert een proactieve manier van werken en helpt het team om een steeds grotere bijdrage te leveren aan het verbeteren van data en processen binnen Stadgenoot. Business Support staat regelmatig midden in uiteenlopende belangen en verwachtingen vanuit de organisatie. Dat vraagt om een teamleider die stevig staat, voor het team opkomt en tegelijkertijd de verbinding met de organisatie weet te houden.

• Je schakelt gemakkelijk tussen operationele vraagstukken en strategische ontwikkelingen.
• Je staat stevig in je schoenen en weet een team mee te nemen in verandering. Business Support ondersteunt de organisatie met het beheren, controleren en actualiseren van essentiële data en het uitvoeren van cruciale administratieve processen. Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende afdelingen die verantwoordelijk zijn voor processen, informatiemanagement, rapportages en datakwaliteit. Daarbij ben je de verbindende schakel tussen de dagelijkse operatie, procesverbeteringen en de verdere professionalisering van datakwaliteit. Business Support bevindt zich op dit moment in een ontwikkeling waarbij de positionering van de afdeling opnieuw wordt bekeken. De ambitie is om naast het beheren van data ook een grotere rol te spelen in het actief verbeteren van datakwaliteit binnen de organisatie. Hiervoor loopt momenteel een adviesprocedure. We zoeken een teamleider die het team door deze ontwikkeling kan begeleiden en medewerkers weet mee te nemen in de verandering. De sfeer binnen het team is betrokken en collegiaal. Collega’s helpen elkaar, nemen verantwoordelijkheid en werken samen aan steeds betere processen en betrouwbare data.

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt ervaring met het coachen en leidinggeven aan medewerkers.
• Je hebt ervaring met administratieve processen, datakwaliteit of informatiemanagement.
• Je hebt ervaring met verandertrajecten, procesverbetering of professionalisering van teams.
• Je bent in staat om verschillende belangen bij elkaar te brengen en prioriteiten te stellen.

Dat je met jouw werk bijdraagt aan een organisatie die zich inzet voor betaalbare en goede woningen geeft veel voldoening. Maar met deze baan help je ook jezelf vooruit. Binnen de organisatie is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

• Afhankelijk van je ervaring ontvang je een brutosalaris tussen € 4.656 en € 6.289 (schaal J, CAO Woondiensten) bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
• Deze functie is voor 32 tot 36 uur per week.
• Deze functie is voor een jaar.
• Je krijgt een eindejaarsuitkering.
• Je kunt deels thuiswerken, waarbij we bijdragen aan een goede inrichting van jouw thuiswerkplek.
• Met Reisbalans reis je gratis en duurzaam naar je werk. Benieuwd naar welke voorwaarden en mogelijkheden wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op werkenbijstadgenoot.nl/arbeidsvoorwaarden. Reageer eenvoudig via de solliciteer-button. Je kunt erop rekenen dat we uiterlijk binnen 2 weken een reactie geven. Een assessment op locatie en een referentiecheck zijn onderdeel van de procedure en vinden plaats vóór het arbeidsvoorwaardengesprek.

Goed wonen is de basis om mee te doen in de samenleving. Bij Stadgenoot maken we dit met ongeveer 400 collega’s mogelijk. We verhuren en onderhouden betaalbare, duurzame en goede woningen. Als het kan, bouwen we meer woningen terug dan we slopen. Maar we gaan verder dan dat: we willen dat mensen zich thuis voelen in hun eigen buurt. We zetten in op ‘buurtmaken’. Samen met bewoners en andere partijen bouwen we aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam. We werken aan veerkrachtige buurten. Want we geven niet alleen om blije bewoners, maar ook om blije collega’s. We moedigen je aan om extra stappen te zetten. Om verantwoordelijkheid te nemen en te groeien op de werkvloer. Zo word je Stadgenoot. En elke Amsterdammer. De invulling van deze functie doen we zelf. Om die reden reageren we niet op acquisitie of ongevraagde cv’s.

• Amsterdam , Noord-Holland , Nederland Het tweede gesprek We gaan dieper in op de functie. Hoe pas jij bij die functie? En ook: passen Stadgenoot en jij bij elkaar? Bij het gesprek is in ieder geval iemand van de afdeling. Vanaf nu ben jij ook Stadgenoot. En elke Amsterdammer.

Stadgenoot