Junior IT Administrator - Fokus Support & Kundenumgebung - Hamburg

• 1st- und 2nd-Level-Support für einen festen Kunden (Remote & gelegentlich vor Ort)
• Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld
• Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Microsoft-basierten Systemen (z. B. M365, Windows)
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Clients, Peripherie, Mobile Devices)
• Unterstützung im Bereich IT-Telefonie und Kommunikationslösungen
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben in der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, etc.)
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) von Vorteil
• Grundkenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Active Directory, M365)
• Interesse an IT-Infrastruktur-Themen und administrativen Aufgaben
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Anwenderkontakt

Rahmenbedingungen

• 30 Urlaubstage
• 40-Stunden-Woche
• Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 S-Bahn-Stationen in unmittelbarer Nähe)
• Kaum Reisetätigkeit (vereinzelt Kundentermine, gut mit ÖPNV erreichbar)
• Führerschein nicht erforderlich
• alle 4-5 Wochen eine Woche vor Ort im Büro
• Deutsch auf Muttersprachniveau

Published 29.07.2026 Location Hamburg, Germany Category IT Infrastructure Job Type Full-time Job Reference 29546 Workplace Hybrid Estimated Salary 40.000 - 50.000 EUR / Jahr Industry IT Dienstleister Responsible for 1st- und 2nd-Level-Support für einen festen Kunden / Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld, Dann schicken Sie mir eine Mail. Ich habe täglich neue Windows Server/ Linux Server und SharePoint/M365 Stellen für Sie, bereits bevor sie veröffentlicht oder aktualisiert werden. Des Weiteren pflege ich einen engen Kontakt zu den Entscheidern und sage Ihnen, worauf es ankommt. Ob beim Endkunden, mit oder ohne Reisetätigkeit oder bei verschiedenen Microsoft-Partnern mit ständig neuen Technologien. Sie sagen mir, wie Ihr Traumjob aussehen soll und wir finden gemeinsam die passende Stelle für Sie.

Es handelt sich um einen modernen IT-Dienstleister in Hamburg mit über 50 Mitarbeitern, der Unternehmen verschiedenster Branchen ganzheitlich betreut. Die IT-Umgebungen reichen dabei von mittelständischen Strukturen bis hin zu komplexeren Systemlandschaften mit bis zu 1.000 Anwendern.