IT-Servicetechniker im Innendienst

TELCAT IT SERVICES GmbH

Uelzen, Germany

28 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Online Services Cloud Computing Hyper-V Windows Servers System Availability Firewalls (Computer Science) Information Technology Vmware

Job description

Deine Aufgaben bei uns

Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
First- sowie Second Level Support

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen

Benefits & conditions

Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Attraktives Gehaltspaket
Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen
Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen
Firmenfitnessprogramm Hansefit - Eine Anmeldung, verschiedene Studios
Regelmäßige Mitarbeiter-Events

About the company

TELCAT IT SERVICES GmbH Uelzen, Vollzeit

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Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team.