IT Support Specialist 1st & 2nd Level Support

Christian Lange
Heidelberg, Germany
24 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€42,000.0 - €55,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source

Tech stack

Wireless LAN Active Directory Cyber Security Routing Software Engineering Systems Integration Virtual Local Area Networks Virtualization Technology Firewalls (Computer Science) Information Technology

Job description

  • Gewährleistung des reibungslosen Bertriebs und Sicherheit: Sie gewährleistet den reibungslosen Betriebs und die Sicherheit der konzernweiten Netzwerk- und Firewall-Komponenten sowie die Umsetzung und Überwachung der IT-Infrastruktur und Serversysteme.
  • Verantwortung für den IT-Support auf verschiedenen Ebenen: Sei unterstützen im IT-Support auf verschiedenen Ebenen, einschließlich 3rd, 2nd und zeitweiser 1st Level Support, in einem anspruchsvollen High-Tech-Umfeld.
  • Initiierung und Umsetzung von IT-Security-Konzepten: Sie sorgen für die Initiierung und Umsetzung von IT-Security-Konzepten, kontinuierliche Analyse und Verbesserung interner Netzwerk- und IT-Security-Komponenten, enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen zur Störungsbehebung, sowie umfassende Dokumentation und Dienstleistersteuerung., * Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
  • Nutzen Sie bei Fragen vorab die angegebenen Kontaktdaten.
  • Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich oder per Online-Meeting kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Requirements

  • Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Berufsausbildung im Bereich der Informatik oder IT-Systemadministration (Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
  • Für diese Rolle ist es wichtig, dass Sie fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Systemadministration besitzen, darunter VLAN, WLAN, Switching, Routing, Firewall-Administration, Active Directory und Virtualisierung.
  • Ihre Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und dennoch pragmatisch, und Sie behalten auch in komplexen Systemen den Überblick.
  • Des Weiteren sind Eigenmotivation, Kommunikationsfähigkeit und Englischkenntnisse in Wort und Schrift von großer Bedeutung, um erfolgreich in diesem internationalen Umfeld zu agieren.

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office Regelung
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tag Urlaub
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Attraktive Mitarbeiterangebote

About the company

Muttergesellschaft einer dynamisch wachsenden internationalen Unternehmensgruppe, bestehend aus erfolgreichen Hightech-Unternehmen.

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