IT Support Specialist Administration
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Role details
Tech stack
Job description
- Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragestellungen und technischen Störungen im Rahmen des IT-Supports
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen im Jira-Ticketsystem
- Analyse, Eingrenzung und Behebung von System- und Anwendungsfehlern im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere im Bereich Endpoint Management sowie Benutzer- und Rechteverwaltung
- Unterstützung und Betreuung von Kollaborationsplattformen wie Microsoft Teams, Microsoft SharePoint und Microsoft Exchange Online
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Umfeld von Microsoft 365 und Applikationsmanagement
- Bereitstellung von Anwendungshilfen, Unterstützung im Arbeitsalltag sowie Durchführung von Einweisungen und Schulungen bei Bedarf
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrungen mit Jira und Confluence
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und iOS Clients sowie im Microsoft 365
- Kenntnisse in der Jira-Administration von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Mit über 30 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, was Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 65.000 bis 75.000 Euro Sie als IT Support Specialist (m/w/d) Administration.
Ihre Benefits:
- 30 Urlaubstage
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Fitnessangebote
- Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 65.000 bis 75.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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Apply on www.adzuna.deGood distractions
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