Technischer Sachbearbeiter Order Management

Amadeus FiRe AG
Köln, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Compensation
€46,000.0 - €50,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Office SAP (Applications)

Job description

  • Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenkreises inkl. Klärung kaufmännischer und einfacher technischer Fragestellungen
  • Steuerung und Nachverfolgung von Service- und Reparaturprozessen im ERP-System
  • Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten, Kostenvoranschlägen sowie Fakturen
  • Koordination von RMA-Vorgängen vom Wareneingang bis zum Versand
  • Abstimmung mit internationalen Servicepartnern und internen Fachbereichen
  • Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften sowie Klärung von Mahnungen
  • Unterstützung bei der Materialbeschaffung sowie Abwicklung von Unterlieferantenprozessen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Export- und auftragsbezogenen Vorgaben

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3-4 Jahre) im Customer Care, Order Management oder vergleichbaren Umfeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie sehr gute Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Weitere Details:

  • Vertragsart: Zeitarbeit, (35 Stunden/Woche)
  • Branche: verarbeitende Industrie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 46.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching

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