Technicien Informatique Itinérant H/F

Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance

• Analyser et résoudre des incidents de niveau 2 (postes de travail, Windows, applicatifs)
• Accompagner les utilisateurs lors des changements informatiques
• Déployer de nouveaux matériels IT et assurer leur paramétrage
• Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets
• Réaliser régulièrement le reporting des activités et résultats

3 à 6 années d’expérience (minimum) en qualité de Technicien informatique et une expérience significative dans l’assistance utilisateurs

• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
• Une bonne capacité d’analyse et un excellent sens du service
• Un bon relationnel et une capacité à travailler en équipe, 3 à 6 années d’expérience (minimum) en qualité de Technicien informatique et une expérience significative dans l’assistance utilisateurs
• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
• Une bonne capacité d’analyse et un excellent sens du service
• Un bon relationnel et une capacité à travailler en équipe

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Windows Reporting Autonomie Esprit d’analyse

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