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IT-Systemtechniker

DIS AG
Karlsruhe, Germany
8 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Active Directory Program Optimization Issue Tracking Systems Microsoft Office Azure Active Directory

Job description

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen., * Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen

  • Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
  • Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
  • Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
  • Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehalt
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Moderner Arbeitsplatz

… und vieles mehr!

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