System Engineer (all genders) - IT-Onsite-Support

DATAGROUP Operate IT GmbH

Bonn, Germany

7 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Software Applications Handheld Computer Issue Tracking Systems Virtual Private Networks (VPN) Microsoft Office Systems Integration Virtual Local Area Networks Wide Area Networks Network Routers Laptops

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Terminal Servers

Job description

Durchführung von IMAC/R/D-Services (Install, Move, Add, Change, Remove) in komplexen IT-Umgebungen von Public-Kunden
Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Austausch von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
Administration von Active Directory sowie Betreuung von Terminalserver-Umgebungen
Bearbeitung und Qualifizierung von Service-Requests sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Support von Hard- und Software für PCs, Notebooks, Tablets und mobile Endgeräte vor Ort, remote und telefonisch
Durchführung von Hardware-Rollouts, Refresh- und Lifecycle-Projekten
Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
Unterstützung im Mobile Device Management (MDM) sowie bei Wartungs-, Backup- und Recovery-Prozessen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Asset- und Inventardaten

Requirements

Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
SÜ vorhanden oder Bereitschaft, diese durchzuführen
Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme Microsoft Office sowie Office 365
Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
Führerschein Klasse B erforderlich

Benefits & conditions

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben., * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten

Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen