IT-Coordinator

• Du übernimmst die Koordination und fachlich-operative Führung von IT-Supportern sowie IT-Service-Coordinators innerhalb eines definierten Verantwortungsbereich.
• Dabei handelst du im Auftrag des Head of IT Management und sorgst für die Umsetzung definierter Prioritäten, Standards, Prozesse und Qualitätsanforderungen.
• Zudem stellst du die Umsetzung vereinbarter ITSM-Standards, Arbeitsweisen, Qualitätsanforderungen und Eskalationswege im eigenen Verantwortungsbereich sicher.

• Ein abgeschlossenes Studium in der (Wirtschafts-) Informatik oder einem anderen technischen Studiengang oder gleichwertiger Abschluss mit umfangreicher Berufserfahrung.
• Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, davon mind. 2 Jahre in koordinierender oder fachlich führender Rolle.
• Du besitzt praktische ITSM-Prozesskenntnisse sowie Erfahrung im Projektmanagement und Reporting.
• Zudem bist du Ergebnis-und Lösungsorientiert und siehst dich als kommunikations- und moderationsstark.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Deine Zusatzrente: Wir unterstützen Deine Zukunftssicherung jedes Jahr mit ein paar hundert Euro, die in Deine persönliche Altersvorsorge eingezahlt werden. Deren Auszahlung ist bei Rentenbeginn garantiert.

• Gleitzeitmodell

• Firmensport und Kooperation Firmensport und Kooperation mit Fitnessstudios

• Work-Life-Balance

• Deutschlandticket Du hast kein Auto oder willst spontan entscheiden, ob Du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit kommen willst? Wir bieten allen Mitarbeitenden das Deutschlandticket an, das wir großzügig bezuschussen, sodass Du nur knapp 30 EUR dafür zahlst.

• Weiterbildungsangebote Über unsere hauseigene Hermes Fulfilment Academy steht Dir ein riesiges Weiterbildungsangebot zur Verfügung: Von unserem Trainingsprogramm und unseren Coaches, über unsere Sprachtrainings mit EF bis hin zu Entwicklungsprogrammen speziell für Talente, Führungskräfte, Trainees oder Azubis.

• digitale Lernangebote Mit unseren selbstproduzierten Video-Lernpfaden ermöglichen wir Lernen für ALLE Kolleg*innen. So lernst Du alles über Logistik, Digitalisierung, Gesundheit am Arbeitsplatz und Nachhaltigkeit, was Du wissen musst. Und wir sind richtig stolz: Unsere Lerninitiative wurde mit dem eLearning Award 2026 ausgezeichnet!

• Lease a Bike Umweltfreundlich und kostengünstig zur Arbeit kommen, während man noch Steuern spart? Das geht mit Lease a Bike!