Kunden- und Softwarebetreuer*in für die digitale Gemeindeverwaltung
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
Einrichtung und Anpassung unserer DMS (Dokumentenmanagement) -Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kund*innen
Laufende Betreuung unserer Kund*innen im 1st-Level Support - bei Fragen zur Software als auch zu organisatorischen Abläufen
Durchführung von Schulungs- und Beratungstätigkeit bei unseren Kund*innen
Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessabläufen in der Gemeindeverwaltung gemeinsam mit unseren Kund*innen und anderen Produktbereichen
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK/ HTL/FH)
IT-Expertise und sicherer Umgang mit modernen Technologien und Softwarelösungen
Berufserfahrung im Gemeindebereich ist von Vorteil
Ausgeprägte Schulungs- sowie Präsentationsfähigkeiten
Verständnis für Abläufe, Organisationsentwicklung und die Steuerung von Arbeitsprozessen
Freude am persönlichen Kundenkontakt bei Außendienst-Terminen (ca. 50 % der Arbeitszeit) in Tirol und Salzburg
Führerschein der Klasse B
Benefits & conditions
Für selbstbestimmtes Arbeiten: Unsere Büroräumlichkeiten sind barrierefrei und ohne fremde Hilfe zu nutzen.
Betriebliche Altersvorsorge
Eine betriebliche Altersvorsorge sorgt für eine zusätzliche, finanzielle Absicherung für den Ruhestand.
Bikeleasing-Angebot
Vergünstigte E-Bikes: Unser flexibles Leasingangebot fördert deine Gesundheit und einen grünen Fußabdruck.
Ergonomischer Arbeitsplatz
In modernen Büroräumlichkeiten fördert eine ergonomische Ausstattung die Gesundheit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Faires Gehalt
Qualifikation und Berufserfahrung machen sich bezahlt. Wir kommen in jedem Fall auf einen gemeinsamen Nenner.
Familienfreundliche Angebote
Familie und Beruf im Einklang: ob Homeoffice, flexible Arbeitszeiten oder Papamonat - wir unterstützen eure Bedürfnisse.
Firmenevents
Bei uns ist was los! Mit regelmäßigen Firmenevents fördern wir den Zusammenhalt, mehr Motivation und das Vertrauen im Team.
Flache Hierarchien
Wir arbeiten mit einer wertschätzenden “Du-Mentalität”: Von der Geschäftsleitung bis zum Lehrling, als EIN Team!
Flexible Arbeitszeiten
Passend zu deinen Tätigkeiten bieten wir dir die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten.
Gezielte Weiterbildung
Gezielte Weiter- und Fortbildungen fördern die persönliche Entwicklung und bringen uns gemeinsam voran.
Homeoffice
Für mehr Flexibilität und Freiraum im Berufsalltag. Bei uns ist Arbeiten im Homeoffice in einem Ausmaß von bis zu 60% möglich (je nach Tätigkeit).
Mitarbeiterrabatte
Ob Fitnesscenter, Sportgeschäft oder Handyverträge: Mitarbeitende freuen sich über eine Vielzahl an Rabatten und Vergünstigungen.
Obst & Kaffee
Die Cafeteria bietet gesunde Snacks wie Obst und Gemüse und sorgt mit frischem Wasser, Tee oder Kaffee wieder für etwas Schwung.
Optimale Verkehrsanbindung
Mit Bus und Bahn zur Arbeit: Alle unsere Standorte sind bestens an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden.
Parkmöglichkeit, E-Ladestation
Eigene Parkplätze und E-Ladestationen in unmittelbarer Nähe erleichtern das tägliche Arbeitsleben und schonen die Umwelt.
Sicherer Arbeitsplatz
Du arbeitest in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen, das seit über 30 Jahren zukunftsorientiert agiert.
Technik-Ausstattung
Alles was du für die tägliche Arbeit brauchst: Mit Notebook und Homeoffice-Ausstattung fördern wir flexible Arbeitsformen.
Unbürokratische Zeiterfassung
Jede Minute auf Kundenauftrag? Nicht mit uns! Auch die Kaffeepause mit Kolleg*innen hat Platz im Berufsalltag.
Gesundheitsinitiative
Unsere Gesundheitsinitiative “fit & g´sund” überzeugt mit förderlichen Events für Gesundheit und Wohlbefinden.
Zusatz-Versicherungen
Eine Gruppenunfallversicherung und Zukunftsvorsorge bieten mehr Sicherheit und Schutz für unsere Mitarbeitenden.
Kufgem steht für Kompetenz und Knowhow auf höchstes Niveau. Bei unseren Experten und Spezialistinnen kann man sich auch im Team zu 100 Prozent verlassen. Jeder und jede ist mit vollem Einsatz dabei und die gemeinsame Motivation ist hoch.
Manuel Fuchs - IT-Technik, Und stolz auf jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden. Darunter zahlreiche Lehrlinge, die wir auf Ihren Weg in den Beruf begleiten und fördern.
Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem sich alle persönlich einbringen und weiterentwickeln können. Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden ist einer der Schlüssel zu unserem Erfolg, daher legen wir Wert auf Fairness und Verlässlichkeit.
Wachstum, Weiterentwicklung und unser dynamisches Arbeitsumfeld bieten zahlreiche Möglichkeiten, die beruflichen und persönlichen Fähigkeiten zu erweitern. Dazu gehört zukunftsorientiert und langfristig zu denken und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden zu achten.
Wir freuen uns auf dich!
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Apply on www.tirolerjobs.atGood distractions
Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.
Moments
Explore playlistsVideos
See allRelated articles
See all
Starter Kit For Job Applications For Developers
Jobs in Germany for Americans
The Biggest German Tech Companies
Finding Jobs in Germany