Technicien Support de Proximité N1 H/F

Dans le cadre d’une mission d’intérim, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité N1 pour intervenir sur un site client et assurer le support informatique auprès des utilisateurs. À ce titre, vous serez amené(e) à :

Gestion des équipements mobiles * Préparer, configurer et déployer des smartphones iOS (iPhone) et Android. * Paramétrer les comptes professionnels, applications métiers et politiques de sécurité. * Assurer le support utilisateurs et résoudre les incidents liés aux équipements mobiles (connexion, synchronisation, Microsoft Intune…).

Support des imprimantes * Installer, configurer et maintenir un parc d’imprimantes. * Diagnostiquer et résoudre les incidents d’impression. * Assurer le suivi des consommables et coordonner les interventions avec les prestataires.

Support des salles de réunion * Contrôler le bon fonctionnement des équipements audiovisuels et de visioconférence. * Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter une assistance technique lors des réunions si nécessaire.

Contrôle d’accès et vidéosurveillance * Assurer le suivi des systèmes de contrôle d’accès et des équipements de vidéosurveillance. * Coordonner les interventions avec les prestataires spécialisés.

Suivi des prestataires * Organiser les interventions techniques. * Assurer le suivi des opérations de maintenance et rédiger les comptes-rendus d’intervention.

Renfort ponctuel * Intervenir, si besoin, en renfort sur un environnement industriel afin d’assurer la continuité d’activité.

Vous justifiez d’une première expérience en support informatique de proximité (N1). * Vous maîtrisez l’environnement Windows ainsi que les équipements mobiles iOS/Android. * Des connaissances de Microsoft Intune sont appréciées. * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie, votre rigueur et votre capacité d’adaptation. * Vous appréciez les environnements techniques variés et le contact avec les utilisateurs.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier