IT-Support

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert:

Systembetreuung & Support

• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen
• First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
• Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung

IT-Lösungsentwicklung

• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld

Infrastrukturmanagement

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften
• Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen (On-Premises & Cloud)
• Implementierung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen

Tenant- und Endpoint-Management

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID)

Das bringst du mit - fachlich

und menschlich:</p> <ul> <li>Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium</li> <li>Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen</li> <li>Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld</li> <li>Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld - idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID</li> <li>Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.?B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.)</li> <li>Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt</li> <li>Führerschein Klasse B</li> </ul> <p>Darum wirst du Frings lieben:</p> <ul> <li>Verantwortung mit Rückhalt: Du arbeitest eigenständig - aber nie allein. Verlass dich auf ein Team, das zusammenhält</li> <li>Innovation & Technik: Aktuelle Technologien, modernste Ausstattung und ein digitales Umfeld machen Arbeitsalltag effizient und zukunftsfähig</li>

</ul> <p> Tid-1</p>