Developer Experience Engineer

Voor de Belastingdienst zoeken wij een Developer Experience Engineer (AI). Je werkt in een Center of Excellence dat met behulp van AI de kwaliteit van proces- en controlebeschrijvingen (AO/IC) verbetert ter ondersteuning van de GRC-implementatie en de KOSO-doelstellingen. Als Developer Experience Engineer analyseer, ontwikkel en optimaliseer je ontwikkelplatformen, tooling en geautomatiseerde processen voor softwareontwikkeling. Je levert verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere, uniforme en gebruiksvriendelijke ontwikkelomgeving, waaronder gestandaardiseerde platformdiensten, geautomatiseerde CI/CD-processen, self-service voorzieningen en ontwikkelstandaarden. Wat je oplevert Aantoonbare verbeteringen in de developer experience door het beschikbaar stellen van gestandaardiseerde platformdiensten, geautomatiseerde CI/CD-processen, self-service voorzieningen en ontwikkelstandaarden. Je analyseert en beoordeelt werkprocessen en levert gevalideerde proces- en controledocumentatie die door de betreffende ketens is beoordeeld en geaccepteerd ter ondersteuning van de KOSO-doelstellingen. Achtergrond Er bestaan huidige AO/IC-beschrijvingen die nog niet het gewenste kwaliteitsniveau halen. Verbetering is noodzakelijk omdat effectief operationeel risicomanagement (ERM/GRC) sterk afhankelijk is van de kwaliteit van procesbeschrijvingen en controlmatrices. Met behulp van AI (een virtueel team van agenten) worden proces- en controledocumenten getoetst aan geldende kaders en worden verbetervoorstellen gegenereerd voor kwaliteitsverhoging, uniforme vastlegging en aantoonbare interne beheersing. Werkzaamheden

• Je analyseert, ontwikkelt en optimaliseert ontwikkelplatformen, tooling en geautomatiseerde processen.
• Je richt gestandaardiseerde platformdiensten, CI/CD-processen en self-service voorzieningen in en verbetert deze continu.
• Je zet AI-gedreven oplossingen (agenten) in om proces- en controledocumentatie te verbeteren.
• Je reviewt en valideert proces- en controledocumentatie in samenwerking met de ketens.
• Je realiseert meetbare vermindering van handmatige werkzaamheden en verkorting van doorlooptijden.
• Je draagt bij aan verhoging van productiviteit en kwaliteit van softwareontwikkeling.

• Ervaring met GenAI/ML-frameworks en -tooling, zoals AI-platformen en Python, inclusief model-evaluatie.
• Kennis van RAG-architectuur en prompt engineering: retrieval-optimalisatie, embeddings en evaluatiemethodieken.
• Ervaring met agentic frameworks voor procesverbetering en internal control.
• Kennis van BPMN 2.0 en procesmodellering in een digital twin; certificering is een pré.
• Ervaring met LLM-parameterisering en fine-tuning/configuratie van modelparameters voor procesmodellering.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.

• Je werkt graag en effectief samen in multidisciplinaire teams.

• Je hebt ten minste drie relevante projecten uitgevoerd in de ontwikkeling en evaluatie van GenAI/ML-modellen (inclusief parametrisering), prompts en RAG-optimalisaties op een bestaande RAG-architectuur
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten en realiseren van agents voor procesverbetering en interne controle, gebaseerd op relevante best practices en raamwerken
• Je beschikt over een relevante AI-certificering, bij voorkeur Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
• Je hebt ten minste drie relevante projecten waarin je procesmodellering toepaste via Digital Twin-concepten (bijv. Mavim, Bizzdesign) en BPMN 2.0
• Je hebt kennis van bedrijfsprocessen, bij voorkeur ondersteund door een relevante WO-studie, bijvoorbeeld Bedrijfskunde/Strategic Management
• Je beschikt over een relevante WO-opleiding

• Je hebt ten minste vijf jaar relevante werkervaring op het gebied van procesverbetering

• Het is een pre als je voorgedefinieerde AI-componenten kunt inzetten (bijv. agentic platform met bestaande agents) om analyses direct te starten
• Bij voorkeur heb je ervaring met het inrichten van plug-and-play agents die voldoen aan governance- of compliance-eisen
• Je hebt ervaring met BPMN 2.0 in relevante softwareoplossingen (bijv. Bizzdesign, Mavim)