Werkplekbeheerder

Ben jij een IT-professional die graag op de werkvloer aanwezig is en energie krijgt van het ondersteunen van gebruikers? Vind je het leuk om werkplekken te beheren, storingen op te lossen en ervoor te zorgen dat collega’s probleemloos kunnen werken? Voor een organisatie in Haarlem zoeken wij een enthousiaste Werkplekbeheerder. In deze veelzijdige functie ben jij een onmisbare schakel binnen de IT-afdeling en draag je dagelijks bij aan een stabiele en moderne werkomgeving.

• Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops, mobiele apparaten en randapparatuur;
• Oplossen van hardware-, software- en werkplekgerelateerde storingen;
• Ondersteunen van gebruikers op locatie en bieden van passende IT-oplossingen;
• Beheren van gebruikersaccounts en autorisaties binnen Active Directory en Microsoft 365;
• Uitvoeren van werkplekverhuizingen, hardware-uitrol en lifecycle management;
• Registreren en documenteren van incidenten en uitgevoerde werkzaamheden;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van de IT-dienstverlening.

Bij igen geloven we dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Daarom krijg je de vrijheid om jouw eigen carrière vorm te geven en ondersteunen we je met opleidingen, trainingen en certificeringen die passen bij jouw ambities. Jouw ontwikkeling staat centraal en wij helpen je graag om de volgende stap in jouw IT-carrière te zetten. igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals. Met persoonlijke begeleiding, uitdagende opdrachten en volop doorgroeimogelijkheden zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt. Bij ons ben je geen nummertje, maar een collega met wie we samen bouwen aan jouw toekomst.

Jij bent servicegericht, praktisch ingesteld en vindt het leuk om zelfstandig te werken. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT;
• Heb je minimaal 2 jaar ervaring als werkplekbeheerder, on-site support medewerker of IT support medewerker;
• Heb je kennis van Windows, Microsoft 365, Active Directory en bij voorkeur Microsoft Intune;
• Werk je nauwkeurig en oplossingsgericht;
• Ben je communicatief sterk en klantgericht;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Over igen

Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.700,- en €3.200,-, afhankelijk van jouw ervaring;
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden, zoals Microsoft 365, Intune, Azure en ITIL;
• Persoonlijke begeleiding en een ontwikkelplan afgestemd op jouw ambities;
• Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in Haarlem en omgeving;
• Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega. Over de rol Als Werkplekbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van de IT-werkplekken. Je ondersteunt gebruikers bij technische vragen, installeert nieuwe hardware en software en zorgt ervoor dat de digitale werkomgeving betrouwbaar en veilig blijft.