Mitarbeiter im 3rd Level IT-Support

• Sie bearbeiten komplexe IT-Support-Anfragen im 3rd Level (persönlich, telefonisch oder remote) und entwickeln nachhaltige Lösungen.
• Sie unterstützen die strategische Weiterentwicklung der IT-Landschaft unserer Kundschaft und treiben Digitalisierungsprojekte aktiv voran.
• Sie entwickeln Anwendungslösungen und automatisieren Prozesse mithilfe von Scripts, z.B. PowerShell.
• Sie wirken projektbezogen bei Kundenprojekten im Rahmen der digitalen Transformation mit.
• Sie optimieren kontinuierlich bestehende IT-Prozesse und erstellen strukturierte Dokumentationen sowie praxisnahe Workarounds.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker:in Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse rund um die IT-Infrastruktur
• Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows Servern (ab 2019) und Linux-Systemen
• Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange
• Expertise in Netzwerktechnologien, Protokollen und IT-Sicherheitsinfrastrukturen
• Gute Programmierkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java, PHP
• Interesse an modernen Technologien sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Verantwortungsvolle Mitarbeit in einem dynamischen und sympathischen Team
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Büroräume mit bester Verkehrsanbindung in der Frankfurter Innenstadt (nahe Eschenheimer Turm)
• Attraktive Benefits: Ein umfangreiches Sport- und Wellnessangebot (EGYM Wellpass), regelmäßige Team- und Firmenevents, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
• ÖPNV-Jobticket

Die FPS Consult GmbH ist eine Unternehmens- und Managementberatung. Zu den Beratungsgebieten gehören vornehmlich die Informationstechnologie mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur und Legal Tech sowie die Beratung wirtschaftlicher Akteure bei der Verwirklichung ihrer Projekte und Ziele, insbesondere Rechtsanwaltskanzleien.