Onsite Support Medewerker

Als Onsite Support Medewerker bied jij directe IT-ondersteuning aan eindgebruikers op locatie. Je installeert en configureert werkplekken, verhelpt storingen en ondersteunt bij migratie- en implementatieprojecten. Door jouw aanwezigheid op de werkvloer zorg je voor snelle oplossingen en tevreden gebruikers.

• Oplossen van IT-incidenten en verstoringen op locatie;
• Installeren en configureren van hardware, werkplekken en randapparatuur;
• Ondersteunen van eindgebruikers bij Windows, Office 365 en applicaties;
• Uitvoeren van updates, migraties en implementaties;
• Documenteren van werkzaamheden en aandragen van verbeterpunten.

Jij hebt het in je

• Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding richting IT;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen onsite support, IT-support of werkplekbeheer;
• Kennis van Windows 10/11, Office 365 en Active Directory;
• Ervaring met Intune, SCCM of ITIL is een pré;
• Rijbewijs B is noodzakelijk vanwege werkzaamheden op locatie;
• Servicegericht, communicatief sterk en zelfstandig.

Over igen Bij igen draait alles om jouw ontwikkeling. Wij bieden uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volledig gefinancierde opleidingen om jouw carrière in de IT te versnellen. Of je nu wilt doorgroeien richting werkplekbeheer, systeembeheer of cloud engineering.

• Afwisselende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Veenendaal;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van beoordeling;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Certificeringen, trainingen en opleidingen volledig vergoed via igen;
• Persoonlijke begeleiding door jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.

Ben jij een IT-professional die het liefst direct op locatie helpt? Als Onsite Support Medewerker in Veenendaal ben jij het gezicht van de IT-afdeling. Je ondersteunt eindgebruikers ter plekke, lost storingen snel op en zorgt dat werkplekken optimaal blijven functioneren.