Informatiemanager Proces- en Informatievoorziening

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Informatiemanager Proces- en Informatievoorziening. Als informatiemanager Proces- en Informatievoorziening ondersteun je de organisatie bij het verbeteren van processen, informatievoorziening, data en applicatieondersteuning.

Je krijgt een belangrijke rol in het bevorderen en optimaliseren van datagedreven werken binnen de VNG.

Je functie is nadrukkelijk uitvoerend en resultaatgericht: niet alleen adviseren, maar ook realiseren, implementeren en borgen van verbeteringen.

Je opereert op het snijvlak van proces, informatie, data, systemen en verandermanagement binnen de change, in nauwe samenwerking met projectleiders, andere teams en de organisatie.

Je werkt nauw samen met projectleiders en werkgroepen om processen en datagebruik verder te optimaliseren en te verbeteren. Je brengt kennis en ervaring in op het gebied van datagebruik en data-optimalisatie.

• Je analyseert en verbetert het datagebruik in processen.
• Je signaleert knelpunten en inefficiënties en pakt deze aan.
• Je implementeert procesverbeteringen en borgt de resultaten.
• Je legt werkinstructies en procesafspraken vast.

Informatievoorziening en systemen

• Je vertaalt informatiebehoeften naar werkbare oplossingen in de praktijk.
• Je stelt functionele requirements op voor huidige of toekomstige systemen.
• Je verbetert workflows en applicatiegebruik zodat ze efficiënter en effectiever worden.
• Je stemt gezamenlijk af met leveranciers over wijzigingen.

Data en managementinformatie

• Je stelt KPI’s en stuurinformatie op.
• Je verbetert dashboards en rapportages.
• Je ordent gegevens logisch en verhoogt de datakwaliteit.
• Je verbetert gegevensstromen door de organisatie en binnen de systemen.

Implementatie en adoptie

• Je stelt implementatieplannen op en begeleidt de uitrol.
• Je organiseert testen en acceptatie en ondersteunt gebruikers tijdens de overgang.
• Je borgt nieuwe werkwijzen en zorgt voor duurzame adoptie.

Samenwerking en regie

• Je verbindt stakeholders (business, I&A, leveranciers).
• Je bewaakt voortgang en afhankelijkheden en stuurt actief op realisatie.

• Je rapporteert over resultaten en risico’s.

• Je bent eindverantwoordelijk geweest voor een implementatie- en verandertraject gericht op organisatieverbetering binnen de bedrijfsvoering van een afdeling

• Je beschikt over sterk analytisch vermogen.
• Je bent resultaatgericht en neemt eigenaarschap.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en organisatiesensitiviteit.
• Je bent samenwerkingsgericht en toont initiatief en doorzettingsvermogen.

• Je werkt oplossingsgericht en kunt goed plannen en organiseren.

• Je kunt relevante opleidingen, werkervaring en referentieprojecten aantonen.
• Je beschikt over een afgeronde WO-opleiding in de richting van Business Information.
• Je hebt een achtergrond in Management, Informatiekunde of een vergelijkbare richting.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van informatiemanager in de afgelopen 10 jaar.
• Je bent minimaal 5 jaar eindverantwoordelijk geweest voor proces- en informatieverbetering in de afgelopen 10 jaar.
• Je bent minimaal drie keer eindverantwoordelijk geweest voor implementatie- en verandertrajecten gericht op organisatieverbetering.

• Je hebt ervaring opgedaan binnen een (semi)publieke instantie.

• Je beschikt bij voorkeur over relevante certificeringen of gevolgde trainingen op het gebied van informatiemanagement, architectuur, projectmanagement of procesverbetering (bijvoorbeeld BiSL, TOGAF, PRINCE2, Lean, ITIL of vergelijkbaar)
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als eindverantwoordelijke voor proces- en informatieverbetering, bij voorkeur gericht op de bedrijfsvoering en over meerdere hoofdprocessen
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen een complexe overheids- of semipublieke organisatie, waarbij je hebt samengewerkt met meerdere stakeholders, leveranciers en disciplines binnen de bedrijfsvoering op het gebied van informatiemanagement

De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) versterkt de lokale overheid, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Dit is de kern van hun missie en daar werken zij dagelijks met bevlogenheid aan. 342 gemeenten bepalen hun agenda; die wordt vaak beïnvloed door de dagelijkse actualiteit, maar altijd vanuit het belang van hun leden. Zij zijn een lerende organisatie en stellen continu de vraag waar zij staan en wat zij kunnen verbeteren.