IT-Koordinator im Chemiebereich in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

18 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Network Administration Information Technology Operational Systems

Job description

Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken

Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter 1st & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie deren Pflege Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

Requirements

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport

Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration Fundierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows Führerschein der Klasse B Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Arbeit in einem Umfeld in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt Individuelle Förderung und Fortbildung Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens