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LM
Luis Minvielle
Finding IT & Technology English-speaking Jobs in GermanyÂ
about 2 years ago
IT Techniker Onsite Support
puro Personaldienstleistung GmbH
Emden, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Desktop Computing
Systems Integration
Laptops
Job description
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
- Annahme, Vorbereitung und Übergabe von Endgeräten an Transportdienstleister
- Analyse und Fehlerdiagnose von Hard und Softwareproblemen
- Eigenständige Bearbeitung technischer Störungen sowie gemeinsame Lösungsfindung im Team
- Unterstützung der Anwender im Onsite Support
- Einschätzung und Zuordnung von Supportanfragen sowie Einbindung spezialisierter Fachbereiche
- Durchführung und Unterstützung bei Hard und Software Rollouts
- Arbeiten mit zentralen Softwareverteilungssystemen
- Dokumentation von Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagementsystem sowie in eDLN
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT Support
- Erste Erfahrung im Onsite Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Gute Kenntnisse im Bereich Client Hardware und Windows 10 und 11
- Praktische Erfahrung mit Hard und Software Rollouts
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B oder BE
- Reisebereitschaft
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