IT-Techniker Onsite Support

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
• Annahme, Vorbereitung und Übergabe der Geräte an Transportdienstleister
• Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen beim Kunden
• Unterstützung bei der Lösungsfindung im Team
• Betreuung der Anwender:innen im Onsite Support
• Einschätzung und Zuordnung von Supportanfragen
• Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Kolleg:innen
• Dokumentation von Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagement-System und in eDLN

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Client-Hardware und Windows 10/11
• Erste Erfahrung mit zentraler Softwareverteilung
• Erfahrung mit Hardware- und Software-Rollouts
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Führerschein Klasse B/BE
• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud