IT Support Specialist

Akkodis Germany GmbH

Hollenbach, Germany

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Active Directory Microsoft Azure Virtual Private Networks (VPN) Laptops

Job description

Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Installation, Administration, Betrieb und Optimierung von Microsoft-basierten Client- und Serversystemen
Betreuung, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
Sicherstellung der Einhaltung sowie Umsetzung interner IT-Standards und Richtlinien
Unterstützung, Schulung und Beratung von Anwenderinnen und Anwendern
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Themen
Pflege der Projekt-, System- und Anwendungsdokumentation
Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit von Client-Systemen, Netzwerken und IT-Services
Mitarbeit an IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Client-Systemen
Gute Kenntnisse in Netzwerken, WLAN, VPN sowie Microsoft 365
Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS) wünschenswert
Grundkenntnisse in weiteren Microsoft-Technologien wie Active Directory, Azure und Group Policy von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Benefits & conditions

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

About the company

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.