IT-Servicetechniker

Yer Group
Kassel, Germany
13 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft Operating Systems Systems Integration Software Distribution Information Technology

Job description

  • Betreuung von Mitarbeitenden, Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support
  • Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld
  • Analyse und Behebung technischer Störungen
  • Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Problemen
  • Ansprechpartner für technische Supportthemen im Second-Level-Support

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnik und Hardware
  • Erfahrung mit Softwareverteilung, Ticketsystemen und Remote-Support
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Benefits & conditions

  • Faire Vergütung aller Arbeitsstunden inklusive Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich für transparente Bezahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für langfristige Sicherheit
  • Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit und Homeoffice ermöglichen eine individuelle Gestaltung der Work-Life-Balance
  • Teilnahme an unseren Networking-Events, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und stets bestens in der Branche vernetzt zu bleiben
  • Attraktive Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei Fitnessangeboten, Markenprodukten (Kleidung, Schuhe, Elektroartikel etc.) und vielfältigen Freizeitaktivitäten für mehr Lebensqualität

About the company

Über YER Deutschland Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

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