IT Onsite Supporter

Amadeus FiRe AG
Berlin, Germany
12 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€36,000.0 - €40,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Access Artificial Intelligence Networking Hardware Information Technology

Job description

  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support mit direktem Kundenkontakt vor Ort
  • Durchführung von Fehleranalysen sowie nachhaltige Behebung von Problemen innerhalb der IT-Infrastruktur und Netzwerkumgebung
  • Konfiguration, Fehleranalyse und Optimierung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Access Points
  • Unterstützung der Mitarbeiter bei der Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen an mobilen Arbeitsplätzen, im Außendienst und im Homeoffice
  • Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und Gewährleistung einer professionellen, kundenorientierten und zuverlässigen Serviceerbringung

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gutes Verständnis moderner IT-Technologien sowie Interesse an aktuellen Entwicklungen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz
  • Fähigkeit, Risiken frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
  • Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern, Kunden und Kollegen
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und fühlen sich in einer praxisnahen, abwechslungsreichen Tätigkeit wohl? Verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im IT-Support und möchten Ihr technisches Know-how täglich im direkten Anwenderkontakt einsetzen? Darüber hinaus wünschen Sie sich eine Position mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als IT Onsite Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
  • Anstellung direkt bei Amadeus Fire
  • 28 Tage Urlaub
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weitere Details:
  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching

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