IT Onsite Supporter
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Role details
Tech stack
Job description
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support mit direktem Kundenkontakt vor Ort
- Durchführung von Fehleranalysen sowie nachhaltige Behebung von Problemen innerhalb der IT-Infrastruktur und Netzwerkumgebung
- Konfiguration, Fehleranalyse und Optimierung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Access Points
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen an mobilen Arbeitsplätzen, im Außendienst und im Homeoffice
- Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und Gewährleistung einer professionellen, kundenorientierten und zuverlässigen Serviceerbringung
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis moderner IT-Technologien sowie Interesse an aktuellen Entwicklungen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz
- Fähigkeit, Risiken frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern, Kunden und Kollegen
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und fühlen sich in einer praxisnahen, abwechslungsreichen Tätigkeit wohl? Verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im IT-Support und möchten Ihr technisches Know-how täglich im direkten Anwenderkontakt einsetzen? Darüber hinaus wünschen Sie sich eine Position mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als IT Onsite Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
- Anstellung direkt bei Amadeus Fire
- 28 Tage Urlaub
- Gute Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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