IT-Supporter*in in Hamburg

• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) im Windows-Umfeld
• Rollout, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Einrichtung und Austausch von PCs, Laptops, Workstations, Tablets, Smartphones und Druckern
• Verkabelung von Arbeitsplätzen sowie Patcharbeiten an Netzwerkanschlüssen
• Unterstützung im Onsite-IT-Support und bei allgemeinen IT-Serviceaufgaben

• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen (Incident-, Service- und Request-Management)
• Kenntnisse in der Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
• Erfahrung im Onsite- und Remote-Support
• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.