IT-Supporter*in in Hamburg

Akkodis Germany GmbH

Hamburg, Germany

about 2 months ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.careerjet.de

Tech stack

Microsoft Windows IMac Issue Tracking Systems Software Distribution Information Technology Laptops

Job description

Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) im Windows-Umfeld
Rollout, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Einrichtung und Austausch von PCs, Laptops, Workstations, Tablets, Smartphones und Druckern
Verkabelung von Arbeitsplätzen sowie Patcharbeiten an Netzwerkanschlüssen
Unterstützung im Onsite-IT-Support und bei allgemeinen IT-Serviceaufgaben

Requirements

Vertiefte Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen (Incident-, Service- und Request-Management)
Kenntnisse in der Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
Erfahrung im Onsite- und Remote-Support
Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

About the company

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

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